부산시 연제구 연산동 주공 HP프린터 인쇄품질 불량 문제 해결

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님께서 프린터 인쇄품질 문제로 인하여

저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다.

네~ 오늘 포스팅은 프린터 인쇄품질 불량 문제 해결을 진행해드린 내용입니다.

고객님댁으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

고객님께서 사용중인 제품은 HP7612모델로 잉크젯 프린터였습니다.

다기능 프린터로 인쇄,복사,스캔,팩스 기능을 갖추고 있고

대형용지나 큰 사이즈 문서까지 출력할 수 있는 장점이 있는 모델입니다.

현재 고객님 프린터 출력을 진행하면 잉크색이 조금씩 빠진상태로 출력이 되고 있었습니다.

프린터 내부를 확인하기 위해 분해를 하였고, 프린터 내부에 잉크누수 흔적을 확인하였습니다.

프린터에서 누수가 발생할수 있는 부품들이 있습니다.

잉크 토너 카트리지 : 카트리지는 잉크 또는 토너를 담고 있습니다.카트리지 사용 누수가 발생할 수 있고,

누수된 잉크는 인쇄품질을 저하실킬수 있습니다.

잉크젯 프린터의 구동 부품은 잉크를 제거 하고 프린터 헤드의 움직임을 조절하는 역할을 하는데

이러한 부품들이 손상되면 잉크가 누수될 수 있습니다.

고객님의 경우에는 카트리지에서 누수가 발생하고 있는 상태였습니다.

카트리지에서 누수가 발생하면 카트리지를 새로운 카트리지로 교체를 진행해줘야합니다.

카트리지 주변에 누수된 잉크를 닦아주고, 카트리지에서 손상을 주지 않도록 주의해야합니다.

누수된 잉크가 프린터 곳곳에 묻어있는것을 확인하고 세척작업을 진행해주었습니다.

세척작업을 완료하고 카트리지를 교체를 진행하였습니다.

모든작업을 완료하고 프린터 출력테스트를 진행하였습니다.

여러번의 테스트를 거쳐 출력물에 이상없음을 확인하고 제품을 고객님께 전달해드렸습니다.

고객님들이 프린터를 사용하다가 궁금한점이 있다면 언제든지
연락주시면 친절하게 상담해드리겠습니다!!!
감사합니다.