부산시 금정구 구서동 구서롯데캐슬골드2단지 hp8610 출력불량 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 금정구 구서동에서 접수되었던

hp8610프린터 출력불량 문제해결을 진행해드린 내용입니다.

고객님께서 프린터에 상태메시지가 발생한 후로

프린터 출력이 진행되지 않아서 저희센터에 연락을주셨습니다.

 

고객님 연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여

프린터 점검을 진행하였습니다.

고객님은 무한공급기를 사용하여 프린터 출력을 이용하고 있었습니다.

고객님 프린터에 발생한 메시지는 잉크부족 메시지였습니다.

 

 

무한공급기를 사용하고 있지만 잉크부족? 메시지가 발생한다는것은

잉크 탱크와 카트리지를 연결해주는 호스에 문제가 발생한 경우가 대부분입니다.

잉크 호스에서 발생한 이물질이 잉크흐름을 방해하여

정상적으로 잉크공급이 되지않는 상태였습니다.

호스 교체작업을 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다.

 

호스 교체를 진행하면서 잉크탱크의 잉크도 새롭게 보충을 해주기로 하였습니다.

새로운 호스가 올바르게되었는지 확인하고, 잉크 탱크를 원하는 위치에 고정을 시켜주었습니다.

새로운 호스를 연결하고 잉크를 탱크에 보충을 진행하였습니다.

작업을 마무리하고 프린터를 작동시켰습니다.

 

프린터 초기화 작업을 진행해주었습니다.

더 이상 프린터에 잉크부족 메시지는 발생하지 않았습니다.

출력테스트를 진행하여 정상적으로 출력이 되는지 확인하였습니다.

출력물에 상태가 매우양호한것을 확인할 수 있었습니다.

문제해결을 완료하고 프린터를 고객님께 전달해드리고

저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

감사합니다.