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컴퓨터수리연구소

부산시 연제구 거제동 거제1차현대홈타운 노트북 윈도우 손상 문제해결 본문

컴퓨터·노트북수리

부산시 연제구 거제동 거제1차현대홈타운 노트북 윈도우 손상 문제해결

컴수연소장 2024. 6. 8. 09:00

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 노트북 윈도우 손상으로 저희센터를 방문을 해주신

고객님 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

노트북 부팅이 되지않는 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.

 

 

고객님께 제품을 전달받고 노트북을 점검을 진행하였습니다.

꽤 연식이 지난 노트북이였는데요, 노트북에 발생하는 부팅불량 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

하드웨어 문제, 소프트웨어 문제, 부팅 구성문제 등으로 인해 발생할 수 있는데

고객님의 경우에는 하드웨어 문제 중에 하드디스크의 문제로 인해 부팅불량이 발생하고 있는 상태였습니다.

 

하드디스크의 부팅을 담당하는 섹터의 손상으로 인해 부팅섹터가 제 기능을 하지 못해

부팅이 정상적으로 이루어지지 않는 상태였습니다.

하드디스크를 포맷하여 윈도우를 새롭게 설치하여 사용을 해도 되지만 

하드디스크의 노후화와 그리고 느린속도로 인해 SSD로 하드디스크를 교체를 진행하기로 하였습니다.

 

SSD는 데이터를 저장하고 검색하는 속도가 빠릅니다.

HDD가 회전하는 디스크와 이동하는 헤드를 사용하는 반면 SSD는 플래시 메모미를 사용하여 

데이터에 더 빠르게 액세스할 수 있습니다.

이는 응용 프로그램이 더 빨리 로드되고 파일이 더 빨리 복사되는 등의 장점이 있습니다.

새로 장착한 SSD가 정상적으로 인식되는것을 확인한 후에 윈도우 대행설치를 진행하였습니다.

 

윈도우 설치를 정상적으로 완료하였고, 테스트작업을 진행하여

모든 기능이 정상적으로 작동하는것을 확인할 수 있었습니다.

문제해결을 완료하고 제품을 고객님께 전달을 해드리면서 마무리하였습니다.

감사합니다.