부산시 연제구 연산동 연산일동미라주더스타 HP프린터 출력시 잉크색빠짐 문제해결

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 연제구 연산동에서

접수되었던 HP프린터 출력시 잉크색빠짐 문제해결을 도와드린 내용입니다.

프린터에 발생한 문제로 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

고객님과 시간약속을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여

문제의 프린터 점검을 확인하였습니다.

출력양이 많아 무한공급기를 장착하여 프린터 출력을 사용하는데

색빠짐 현상이 발생한다면 프린터 내부에 문제가 발생한것으로 보여집니다.

프린터를 분해하여 점검을 진행해야하는데 장소가 너무 협소하여

프린터를 센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다.

 

프린터를 분해하여 잉크색빠짐 문제가 발생할만한 부품들을 모두 점검을 진행하였습니다.

카트리지와 외부 탱크를 연결해주는 호스를 점검을 진행하였지만

문제점을 찾을 수 없었습니다.  외부잉크탱크도 아무런 문제가 없었지만

카트리지 챔버 비닐이 찢어져 잉크누수가 발생하는것을 점검을 통해 확인할 수 있었습니다.

 

챔버비닐이 찢어지면 잉크가 프린터 내부로 부출될수있어 인쇄품질이 떨어지거나

프린터 내부가 오염될수있고, 잉크공급이 원활하지 않아 인쇄된 문서에 줄이 생기거나 색이 흐릿하게 나타날 수 있습니다.

문제가 발생한 카트리지 자체 교체작업을 진행하여 문제를 해결하기로 하였고

프린터 내부에 잉크들은 모두 세척작업을 진행하여

다른 부품에 손상을 주지않도록 작업을 진행하였습니다.

 

세척한 부품들이 모두 건조된 후에 프린터 재조립을 진행하였습니다.

테스트페이지 출력을 진행하여 기존에 발생했던 잉크색빠짐 문제가 발생하지 않는것을 확인하고

프린터를 고객님께 전달 및 설치작업을 완료해드리고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

프린터를 사용하면서 모르는 부분이나 문제가 발생한다면 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요.

감사합니다.