부산시 해운대구 좌동 SK뷰 hp프린터 용지급지 문제해결

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘포스팅은 HP프린터 용지급지 문제해결을 도와드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 프린터 출력이 진행되지 않는 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

고객님이 사용중인 프린터는 HP2100 모델이였고

프린터 출력을 진행하면 용지급지 문제가 발생하여 프린터 출력이 진행되지않는 상태였습니다.

프린터에는 용지급지를 담당하는 다양한 부품들이 있는데 

프린터 내부에 있어 프린터를 분해하여 점검을 진행하기 위해

프린터를 저희센터로 반출하여 작업을 진행하기로 하였습니다.

 

점검을 통해 고객님 프린터에 솔레노이드에 고무패드가 마모되어 급지 문제가 발생하는것을 확인할 수 있었습니다.

솔레노이드는 용지 급지 메커니즘을 제어하는 중요한 부품 중 하나입니다.

솔레노이드에는 소음 감소 및 충격 완화 역할을 하는 작은 고무패드가 있는데

이 고무패드가 오래되어 경화되거나 떨어지면 솔레노이드의 타이밍이 틀어질 수 있습니다.

이로 인해 용지가 잘못 급지되거나 여러장이 한번에 급지될 수 있습니다.

 

문제가 발생한 고무패드를 교체하여 문제를 해결해주기로 하였습니다.

프린터 내부에 먼지와 이물질을 제거해주고, 부품을 교체한 후에

분해하였던 프린터를 재조립해주었습니다.

모든 작업이 완료된 후에는 테스트작업을 진행하였습니다.

 

더 이상 용지급지 문제가 발생하지 않는다는것을 확인한 후에

프린터를 고객님댁으로 전달 및 설치작업까지 완료하고 한번더 테스트를 진행하여

인쇄가 정상적으로 출력되는것을 확인한 후에 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

프린터에 문제가 발생한다면 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요.

감사합니다.