부산시 진구 연지동 연지자이2차 에러메시지가 발생한 노트북 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 진구 연지동에서 접수되었던 

에러메시지가 발생한 노트북 문제해결을 도와드린 내용입니다.

고객님께서 사용중인 노트북에 발생한 에러메시지로 인해

저희센터 방문을 해주셨습니다.

 

고객님께 노트북을 전달받고 점검을 진행하였습니다.

고객님 노트북에는 현재 error 0271, 0251에러코드가 발생한 상태였습니다.

두가지 에러코드는 bios와 관련된 오류입니다.

0271 코드는 시스템의 날짜와 시간이 올바르게 설정되지 않았을때 나타나는데

대부분 cmos 배터리가 방전되어 발생합니다.

 

0251 코드는 cmos 설정 데이터가 손상되었거나 읽을 수 없을때 나타나는데

이 문제도 대부분 cmos 배터리 문제로 발생합니다.

문제의 공통점은 cmos 배터리와 관련된 문제였고

배터리 교체작업을 진행하기 위해 노트북을 분해진행하였습ㄴ디ㅏ.

 

cmos 배터리는 cr2032타입으로 교체작업을 진행하였고

배터리 교체작업시 노트북 전원과 배터리를 분리한 상태에서 작업을 진행하였습니다.

교체작업을 완료한 후에 노트북 부팅을 진행하였고

bios 설정 초기화 작업을 진행해주었습니다.

 

작업을 완료한 후에 시간설정을 다시 해주고

재부팅을 진행했을때 더 이상 에러코드가 발생하지 않는것을 확인할 수 있었고

모든 기능이 정상적으로 작동하는 노트북을 확인한 후에 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.

새해 복 많이 받으세요~~