부산시 진구 양정동 현대2차 컴퓨터 화면불량 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 컴퓨터 화면불량 문제를 해결해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 컴퓨터 화면이 정상적으로 출력이 되지않는 문제로 저희센터에 

방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

방문수리를 요청을 해주셨기에 

고객님과 약속시간을 정하고 고객님이 계신곳으로 방문하였습니다.

컴퓨터 부팅을 하여 문제가 나타나는것을 확인하였고

저희가 들고간 노트북에 모니터를 연결하여 모니터 점검을 진행하였습니다.

모니터는 정상적으로 출력이 가능한 상태였습니다.

 

컴퓨터가 전혀 부팅이되지않는 상태였기에

하드웨어에 문제가 발생한 상태였습니다.

하드웨어 점검을 진행하면서 그래픽카드가 정상적으로 작동하지 않는것을 확인하였습니다.

컴퓨터 내부에 가득찬 먼지로 인해 그래픽카드 쿨러가 작동을 하지 않았고

그래픽카드에 과열증상이 발생하여 고장난 상태였습니다.

 

고장난 그래픽카드를 제거하고 새로운 그래픽카드를 장착하여

문제를 해결해주기로 하였습니다.

새제품을 장착하기전 부품용 그래픽카드를 장착하였을땐

정상적으로 컴퓨터화면이 출력되는것을 확인하였고 

새로운 그래픽카드를 장착을 진행하고, 그래픽드라이버 설치까지 완료해드렸습니다.

 

컴퓨터에 발생한 문제를 해결하고 

테스트를 거쳐 더 이상 화면불량이 발생하지 않는것을 확인한 후에

저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.

이상입니다.