부산시 동래구 안락동 안락SK 새 정착기로 교체하십시오 에러메시지 문제해결

 

안녕하세요, 컴퓨터수리연구소입니다.
오늘은 삼성 SL-C473FW 프린터에서 발생한
에러메세지 발생과 출력품질 저하 발생하여
문제 해결도와드린 사례로 포스팅 하겠습니다.
고객님이 계신 곳으로 방문하여 확인하니
프린터에 "새 정착기로 교체하십시오" 라는 메세지가
발생하고 있었습니다.

 

확인 결과, 정착기가 고장이 난 상태입니다.
토너가 종이에 제대로 고정되지 않았고,
그로 인해 프린터 내부는 토너 가루로 오염된 상태였습니다.
정착기는 출력된 토너를 종이에 고정시키는 중요한 부품입니다.
그래서 이 부품에 고장이 나면 인쇄 품질에 심각한 영향을 미치게되며
토너가 종이에 고정되지 않거나,
출력물이 제대로 나오지 않을 수 있습니다.

 

문제 증상과 원인을 파악하고 프린터 전원을 끈 후
케이블을 분리하여 카트리지를 제거하고
기존 정착기를 안전하게 제거하였습니다.
이상없는 새 정착기를 장착하고,
프린터 내부에 쌓여있는 토너 가루를 꼼꼼히 청소합니다.

 

 

교체 후 테스트 인쇄를 진행하여
출력물이 정상적으로 인쇄되고,
토너가 잘 고정되는지 확인했습니다.
더 이상 에러 메시지가 나타나지 않는 것을 확인했습니다.
이 메시지는 주로 정착기의 고장이나 성능 저하로 발생합니다.
이 외에도 부품 손상, 프린터 내부 오염, 과도한 사용 등의
원인에 의해 발생할 수도 있습니다.

 

정착기는 프린터의 인쇄 품질에 중요한 부품이니
문제가 발생하였다면 빠르게 전문가의 도움을 받으시는 것을 추천합니다.
이번 작업을 통해 고객님은 정상적으로 프린터를 사용할 수 있게 되었습니다.
바로 사용해보시고 매우 만족해주시어 저도 기분좋게 작업을 완료합니다.
감사합니다.