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컴퓨터수리연구소

부산시 해운대구 반여동 우방신세계타운 프린터 출력이상 문제해결 본문

프린터수리렌탈

부산시 해운대구 반여동 우방신세계타운 프린터 출력이상 문제해결

컴수연소장 2025. 3. 6. 09:33

안녕하세요, 컴퓨터 전문 블로거입니다!

오늘은 해운대구 반여동에서 HP 프린터 용지 급지 문제를 해결한 사례를 공유해 드리겠습니다.

고객님께서는 프린터에서 용지 걸림 문제가 지속적으로 발생하여 불편을 겪고 계셨습니다.

다른 분의 추천을 받아 저희에게 연락을 주셨다고 하네요. 감사합니다! 😊

고객님의 요청에 따라 약속된 시간에 방문하여 프린터의 상태를 점검하였습니다

프린터의 용지 급지 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있습니다.

따라서 정확한 진단이 필수적입니다. 현장에서 프린터를 점검한 결과,

용지 급지를 담당하는 부품 중 하나에서 문제가 발생한 것을 확인하였습니다.

고객님께서 계신 공간이 협소하여 현장에서 정밀한 점검이 어려운 상황이었고,

이에 따라 프린터를 센터로 가져와 보다 세밀한 검사를 진행하기로 결정했습니다.

센터로 이동한 후, 용지 픽업 롤러, 분리 패드, 솔레노이드,

용지 가이드, 페이퍼 센서 등 관련 부품을 하나씩 점검하며 원인을 추적했습니다.

그 결과, 용지를 픽업하는 역할을 하는 솔레노이드 부품에 문제가 발생한 것을 확인하였습니다.

이 부품이 정상적으로 작동하지 않으면 용지 급지 불량이나 걸림 현상이 발생할 수 있습니다.

특히, 솔레노이드에 부착된 펠트 패드가 마모되어 있어 용지 급지 과정에서 문제가 발생한 것으로 파악되었습니다.

이에 따라 펠트 패드를 교체하여 문제를 해결하기로 하였습니다.

펠트 패드를 교체한 후, 프린터 내부의 먼지와 이물질도 깨끗이 청소해 주었습니다.

이후 모든 부품을 재조립하고 최종 테스트를 진행한 결과, 더 이상 용지 급지 문제가 발생하지 않았습니다.

수리가 완료된 프린터를 고객님의 위치로 다시 가져가 설치해드리고, 정상적으로 작동하는지 최종 확인하였습니다.

고객님께서 원활하게 프린터를 사용할 수 있게 되어 만족하시는 모습을 보니 저희도 보람을 느꼈습니다! 😊

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주시고 믿고 맡겨주셔서 감사합니다!

만약 프린터 용지 급지 문제로 고민 중이시라면, 언제든지 저희에게 연락주세요.

정확하고 신속한 해결을 보장해 드리겠습니다.

감사합니다! 🙌