부산시 동래구 사직동 사직쌍용예가 프로그램이 자꾸 멈추는 컴퓨터 증상 문제해결

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 컴퓨터가 자주 멈추는 증상을 해결해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 프로그램 실행 중 자주 멈추고, 인터넷 브라우저도 자주 멈추는 증상으로

저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

현장에 도착하여 전체적인 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.

 

바이러스나 악성코드 문제는 없었고, 하드디스크 상태도 양호했습니다.
문제는 메모리 부족으로 인한 시스템 자원 부족 현상이었습니다.
여러 개의 브라우저 탭과 동시에 실행된 프로그램이 메모리를 과도하게 사용하고 있었습니다.
결국 멈춤과 지연 증상은 메모리 한계 때문이었습니다.

 

사용 용도에 맞는 메모리 용량을 제안드리고, 즉시 추가 장착을 진행했습니다.
남은 슬롯에 동일 규격 메모리를 장착해 속도 저하 없이 성능을 보완했습니다.
장착 후에는 부팅과 실행 속도, 웹 브라우저 전환 등을 모두 테스트했습니다.
테스트 결과 모든 기능이 원활하게 작동되었고, 지연 현상은 사라졌습니다.

 

작업 후 고객님께서는 가장 많이 사용하던 프로그램과 인터넷 사용에서 큰 변화를 느끼셨습니다.
기존에는 탭을 하나 열 때마다 수 초씩 기다렸다면, 이제는 즉시 전환된다고 하셨습니다.
간단한 업그레이드만으로 이렇게 효과가 크다는 점에 만족하셨습니다.
성능 향상을 직접 체감하셨기에 매우 만족해하셨습니다.

 

고객님 컴퓨터에 발생한 문제를 모두 해결하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

컴퓨터가 멈추거나 느리다면 꼭, 메모리 상태를 먼저 확인해보시길 권장드립니다.

특히 여러 프로그램을 동시에 사용하는 환경이라면 더 중요합니다.

컴퓨터 속도 문제가 발생한다면 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요

감사합니다.