부산시 동래구 온천동 래미안포레스티지 무한공급기 잉크호스 막힘 문제해결

 

반갑습니다.

컴퓨터수리연구소입니다.

고객님은 무한공급기 프린터를 사용하고 있으셨는데 잉크부족 메시지가 발생하는 문제를 겪으셨습니다.

처음에는 잉크보충과 노즐 청소기능을 이용해 직접 해결을 시도하였지만 여러 번 시도해도 출력이 정상화되지 않았습니다.

문제를 해결할 수 없었던 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

현장으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

 

현장에서 점검을 진행하면서 문제의 원인을 확인할 수 있었습니다.

잉크호스 막힘으로 잉크탱크와 카트리지를 연결하는 호스 내부에 잉크찌꺼기가 심하게 쌓여 있었습니다.

이로 인해 잉크가 전혀 흐르지 않아 인쇄가 불가능한 상태였습니다.

호스 교체작업을 진행하여 문제를 해결하기로 하였습니다.

 

우선 기존 호스를 분리하고 새 호스를 장착해주었습니다.

연결 부위의 밀착 상태를 재확인하며, 누수가 발생하지 않도록 조심스럽게 작업을 진행하였습니다.

호스 내부의 공기를 완전히 제거해 잉크흐름이 원활하도록 작업을 해주었습니다.

그리고 잉크탱크에 보충되어있던 잉크에서도 오염을 확인할 수 있었고

잉크탱크에 있던 잉크도 새롭게 보충해주기로 하였습니다.

 

오염된 잉크는 새 호스를 다시 막을 수 있기 때문에 교체가 필요했습니다.

잉크탱크를 세척한 후에 새 잉크를 주입해 라인을 정리해주었습니다.

고객님께서 프린터를 사용할때 안정적으로 사용할 수 있도록 관리 팁도 안내해드렸습니다.

 

모든 작업을 완료한 후에는 테스트 출력을 진행하여

기존에 발생하던 문제가 더 이상 나타나지 않고, 모든 색상이 정상적으로 출력되는것을 확인할 수 있었습니다.

저희센터에서 작업을 완료한 후에는 정상출력이 가능한것을 확인한 후에 고객님께서 매우 만족해하셨습니다.

문제가 발생한다면 전문가에게 맡겨 빠르게 문제를 해결하세요!

감사합니다.