부산시 연제구 거제동 거제롯데캐슬 펌웨어 오류로 인한 외장하드 인식불량 복구

 

반갑습니다, 컴퓨터수리연구소입니다.

연제구 거제동에서 접수되었던 외장하드가 전혀 인식되지 않는 문제를 해결한 내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.

고객님께서 저희센터에 방문이 어려워 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 제품을 전달받고 센터로 복귀하여 점검작업을 진행하였습니다.

 

전혀 인식이 안되는 상태였고, 단순한 연결문제로 보였지만

점검 결과 내부 펌웨어 오류로 인한 인식불량이었습니다.

이 경우 일반적인 복구 프로그램으로는 접근이 불가능한 상태입니다.

펌웨어는 하드디스크의 동작을 제어하는 핵심 시스템입니다.
이 부분이 손상되면 모터가 회전하더라도 PC에서는 장치가 보이지 않게 됩니다.

 

정밀 복구 장비를 이용해 펌웨어 영역을 복원하는 작업을 진행하였습니다.

전용 장비를 통해 손상된 펌웨어 데이터를 재구성하고, 정상 ROM 데이터를 주입했습니다.

이후 드라이버가 안정적으로 인식되면서 내부 데이터 접근이 가능해졌습니다.

손상된 일부 시스템 파일을 제외하고 대부분의 데이터가 완벽하게 복구되었습니다.

복구완료된 외장하드를 고객님께 전달해드리며 마무리하였습니다.

 

펌웨어 오류는 사용자가 직접 해결하기 어려운 문제입니다.

무리하게 연결을 반복하면 하드 내부 손상이 커질 수 있습니다.

인식이 전혀 되지 않거나 소음만 발생한다면 즉시 전문가 점검이 필요합니다.

정확한 진단과 전문 장비를 통한 복구만이 데이터를 지키는 확실한 방법입니다.

감사합니다.