컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 컴퓨터블루스크린 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 사용중인 컴퓨터에 발생하는 블루스크린 문제로저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 블루스크린이 발생한컴퓨터 점검을 진행하였습니다.고객님 컴퓨터에 발생하는 블루스크린 코드는 0x0000003B였습니다.이 코드는 운영체제에서 실행중인 시스템 서비스나 드라이버에서 예외가 발생했음을 의미합니다.   드라이브 문제, 손상된 시스템 파일,하드웨어 문제,메모리 문제, 소프트웨어 충돌 등으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다.점검을 통해 고객님 컴퓨터에는 하드디스크의 문제로 인해 블루스크린이 나타나는것을 확인할 수 있었습니다. 하드디스크의 시스템손상을 확인할 수 있었습니다.기존에 사용중이던 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 느린속도 문제가 발생한 노트북 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 사용중인 노트북에 발생한 느린속도로 인해저희센터에 연락을 주셨고, 제품을들고 저희센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받고 노트북 점검을 진행하였습니다.부팅을 진행하면서부터 프로그램을 실행하는데까지 시간이 매우 올래걸리는 상태였고전반적으로 속도가 떨어져 있는 상태였습니다. 이는 고객님 노트북 저장공간부족으로 인해 나타나는 문제였습니다.용량이 부족하면 성능저하와 관련된 다양한 문제가 발생할 수 있습니다.저장공간이 부족하면 읽기/쓰기 속도가 느려지고백그라운에서 가상메모리를 사용하데 시간이 더 오래 걸리게됩니다. 시스템파일이 조각화되거나 저장 공간이 부족하면 부팅속도가 현저히 느려..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 프린터 인쇄불량 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 프린터 출력이 진행되지 않는 문제로저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨고, 고객님이 계신곳으로 방문하여프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 상태메시지에는 다른 에러메시지가 발생하지 않은상태였는데,프린터 출력을 진행하면 출력물이 정상적으로 나오지 않는 상태였습니다.프린터 내부를 확인해보니 내부에는 잉크가 누수된 흔적들을 찾을 수 있었습니다.잉크가 정상적으로 공급되지 않아 나타나는 문제였습니다. 카트리지의 고무 밀봉상태가 나빠져 잉크가 누수된것으로 확인되었습니다.프린터 곳곳에 누수된 흔적들을 세척하기 위해프린터를 분해하여 작업을 진행해야하는 과정에서고객님이 계신곳은 장소가 협소하여 프린터를 센터로 반출한 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 노트북에 발생한 부팅불량 문제를 해결해드린 내용입니다.고객님께서 노트북에 발생한 문제로 저희센터를 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받고 부팅을 진행하였고에러메시지가 발생하면서 부팅이 진행되지않는 문제를 확인할 수 있었습니다.부팅문제는 하드디스크의 오류로 발생한다는 메시지를 확인할 수 있었습니다. 문제가 발생한 하드디스크 점검을 진행하였고하드디스크에 베드섹터가 발생한 문제로 부팅문제가 발생하는것을 알수있었습니다.베드섹터가 발생한 하드디스크는 계속적으로 사용하면더 큰 데이터 손상을 불러일으킬 수 있습니다. 다행히도 고객님께서는 중요한 자료들은 하드디스크가 아닌 웹하드에 저장을 하고계셨기에따로 하드디스크 데이터복구는 진행하지 않았고HDD를 SSD로 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 아이맥 느려진 속도 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 아이맥에 느린 속도로 인해 불편함을 겪다 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여아이맥 점검을 진행하였습니다.아이맥은 연식이 꽤오래된 모델이였고, 부팅을 하면서 부터느린속도 문제를 확인할 수 있는 상태였습니다. 아이맥을 오래 사용하면 느려지는 원인은 매우 다양합니다.하드웨어 성능의 저하, 운영체제와 소프트웨어 문제, 디스크 공간부족과도한 시작 프로그램, 하드웨어 발열 문제등으로 인해 나타날 수 있는데고객님의 경우에는 장착된 HDD 노후화 문제로 인해 느린속도가 나타나는 상태였습니다. 노후화된 HDD를 대신해 SSD로 업..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 해운대구 재송동에서 접수되었던 컴퓨터 전원불량 문제해결 및 하드디스크 교체작업을 진행을 해드린내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 고객님이 컴퓨터를 사용하는데 갑자기 꺼져버리는 증상이 심해져저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 약속시간을 정하고 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 컴퓨터가 사용중에 꺼지는 증상이외에도 느려진 속도문제까지 발생한 상태였습니다.컴퓨터가 도중에 꺼지는 문제는 과열문제, 전원공급 문제, 메모리 문제, 운영체제 또는 드라이버 문제하드웨어 결함으로 인해 발생할 수 있는데 점검을 통해 고객님 컴퓨터에는 전원공급 문제 파워서플라이에 발생한 문제로 인해꺼짐 증상이 나타나는 상태였습니다. 파워서플라이 테스트를 진..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.금정구 부곡동에서 접수되었던 hp프린터 용지급지 문제해결을 도와드린 내용으로오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 프린터에 발생하는 소음 문제와 용지급지 문제로저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 시간약속을 정하고 고객님이 계신곳으로 방문하여문제의 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터에는 현재 디스크벨트가 손상되어 다양한 증상들이 나타나고 있었습니다.디스크벨트는 카트리지를 이동시키는 중요한 부품입니다.비정상적인 소음으로 프린터 동작 중 벨트가 마모되거나 손상되어 카트리지가 제대로 움직이지 않았고벨트가 제대로 작동하지 않았아 카트리지가 종이를 정상적으로 잡지 못하는 상태였습니다.  문제가 발생한 디스크 벨트는 교체작업을 진행하여 문제를 해결해주기로 하였..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.금정구 장전동에서 접수되었던 부팅불량이 발생한 일체형 컴퓨터 문제해결을 도와드린내용으로 금일 포스팅을 작성을 해보겠습니다.컴퓨터 부팅이 되지않는다며 저희센터에 연락을 주셨고,방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.기본 하드웨어 점검을 진행하였고, 전원 케이블 및 어댑터가 제대로 연결되어있는지 확인하고,키보드, 마우스, usb 장치 등 모든 주변기기를 분리한 상태에서도 부팅을 진행하였습니다.특정 외부 장치의 문제로 인해 부팅불량이 발생할 수 있지만고객님의 경우에는 아무런 문제가 없는 상태였습니다. 간단한 점검은 고객님이 계신곳에서 진행할 수 있었지만정확한 문제원인 파악을 하기 위해서 제품을 센터로 반출하여 점검을 이어가기로..