부산시 동래구 안락동 안락SK 삼성프린터 출력물 불량 문제 해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 동래구 안락동에서 접수되었던 삼성프린터 출력물 불량 문제해결을 진행해드린 내용입니다.

고객님께서는 프린터 출력을 진행하면 출력물에 잉크가 제대로 묻어있지 않는 상태라고 하셨고

저희센터는 고객님 연락을 받고 빠르게 고객님댁으로 방문하여 프린터점검을 진행하였습니다.

프린터 출력을 진행하여 출력물 상태를 확인하였습니다.

프린터 내부부품에 문제가 발생한것으로 보여집니다.

프린터 내부에 토너가루가 떨어져있는것을 확인하였습니다.

고객님댁에서는 장소가 협소하여 프린터를 저희센터에서 점검과 수리를 진행하기로 하였습니다.

프린터를 분해하여 부품들을 하나씩 점검을 진행하였습니다.

먼저 떨어져있는 토너가루를 깔끔하게 정리를 진행하였고

토너가 정상적인 제품인지 체크를 하였습니다.

정상적인 제품으로 정상적으로 장착되어있는 상태였습니다.

프린터 점검을 진행하는 중에 정착기 부품이 마모되어 손상된것을 확인하였습니다.

정착기는 프린터 작업에서 중요한 부품으로 출력된 토너를 용지에 고정시키는 역할을 합니다.

출력된 이미지를 요지에 부착하고 인쇄물을 고정시켜 완성된 문서를 만들어내는 필수적인 역할을 하는 부품입니다.

이 부품이 제역할을 하지 못하니 출력물 상태는 당연히 불량할수밖에 없는 문제였습니다.

마모되어 손상된 정착기는 교체를 통하여 문제해결을 진행하기로 하였습니다.

기존에 마모된 정착기를 분리해주고 미리준비해두었던 새제품으로 교체를 진행해주었습니다.

정착기를 교체한 후에 정착기 커버를 닫아주었습니다.

커버가 제대로 닫혀야 프린터가 정상적으로 작동할 수 있습니다.

교체작업을 완료하고 프린터 출력테스트를 진행하였습니다.

인쇄물이 양호하게 출력되는것을 여러번 확인하였고

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

프린터를 사용하면서 궁금한점이 있다면 저희센터에 부담없이

연락주세요~ 기다리고 있겠습니다.

감사합니다.