부산시 진구 개금동 개금주공2단지 HP7740 프린터 문제해결

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 진구 개금동에서 접수되었던 HP7740프린터 문제해결을 진행해드린 내용입니다.

고객님께서 소모품교체 에러메시지를 확인하고

저희센터에 연락을주셨고, 방문수리를 요청해주셨습니다.

고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

고객님께서는 프린터를 무한공급기를 이용하여 사용하고계셨습니다.

에러메시지도 카트리지 교체에 대한 내용이였습니다.

무한공급기에 장착되어있는 잉크통을 확인해보니

검정색 잉크가 모두 소모되어있는것을 확인하였습니다.

이 문제때문에 에러메시지가 발생한것으로 확인됩니다.

검정색 잉크를 잉크탱크에 보충을 진행해주었습니다.

무한공급기는 잉크 탱크와 프린터간에 연결된 호스로 잉크를 공급합니다.

잉크 보충을 진행해주었고 프린터 초기화 설정을 통해서

잉크 공급 기능을 활성화해주었습니다.

더 이상 에러메시지는 발생하지 않았습니다.

출력테스트를 진행하였고 출력물 상태가 매우양호한것을 확인하였습니다.

잉크보충 및 프린터 전반적인 점검을 완료하고 제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

프린터를 사용하면서 모르는것이 있다면 저희센터에 부담없이 연락주세요~

감사합니다.