부산시 연제구 연산동 연산일동미라주더스타 HP프린터 잉크공급 문제해결

 

반갑습니다. 

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘은 연제구 연산동에서 접수되었던

HP프린터 잉크공급 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

고객님께서 프린터에 발생한 문제로 인해 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

 

고객님댁으로 방문하여 문제의 프린터 점검을 진행하였습니다.

무한공급기를 사용하여 프린터 출력을 진행하고 있었습니다.

잉크탱크에 잉크가 남아있는 상태였지만 프린터 상태메시지에는 잉크가 남아있지 않는 상태였습니다.

프린터에 잉크공급불량 문제가 발생하여 프린터 출력이 진행되지 않는 상태였습니다.

 

무한공급기가 장착된 프린터에 잉크공급 불량은 여러가지 문제로 인해 발생할 수 있습니다.

공기 유입 문제, 잉크 카트리지 문제, 프린터 헤드 문제, 잉크 공급 튜브 꼬임 및 이물질 문제,

무한공급기 시스템 설치 불량, 잉크의 품질 문제 등이 있는데 고객님의 경우에는

잉크공급 튜브 이물질 문제로 인해 공급불량이 발생하고 있는 상태였습니다.

 

이물질이 발생한 잉크 공급 튜브를 분리하고, 잉크 청소용 용액으로 세척작업을 진행하였습니다.

이물질이 완전히 제거될때까지 반복하여 세척작업을 진행하였고,

세척 후 튜브를 완전히 건조시켜주었습니다.

뷰트 내부에 공기 방울이 남아있다면 뷰트를 눌러 공기를 제거하거나, 기울여서 배출해주었습니다.

 

세척이 완료된 튜브를 다시 무한공급기 시스템에 장착해주었습니다.

무한공급기 시스템을 프린터에 다시 연결하여 프린터 전원을 연결해주었습니다.

프린터의 출력테스트를 진행하여 잉크 흐름을 점검을 하였습니다.

출력물이 상태도 양호하였고, 튜브에 잉크흐름도 양호한상태였습니다.

문제해결을 완료하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

프린터를 사용하면서 문제가 발생한다면 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주세요.

감사합니다.