부산시 해운대구 반여동 센텀대림 외장하드 연결문제

 

반갑습니다. 

컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 외장하드 연결문제를 해결해드린 내용입니다.

고객님께서 외장하드 연결문제로 저희센터를 방문을 해주셨습니다.

 

외장하드를 고객님께 전달받고 케이블부터 점검을 진행하였습니다.

간혹 케이블의 불량이나 USB포트의 불량으로 인해 

인식불량 문제가 발생할 수 있어 꼭 다른 컴퓨터에도 연결을 진행을 해봐야합니다.

하지만 저희 컴퓨터에서도 인식불량 문제가 발생하고 있는 상태였습니다.

 

외장하드가 인식되지 않는 경우 여러가지 원인이 있을 수 있습니다.

케이블 문제 : USB케이블이 손상되었거나 느슨하게 연결되어 나타날 수 있습니다.

전원 공급 문제 : 전원 어댑터가 연결되어 있지 않거나 고장난 경우

드라이버 문제 : 운영체제에서 외장하드를 인식하기 위한 드라이버가 손상되거나

설치되지 않았을 수 있습니다.

파일 시스템 문제 : 외장하드의 파일 시스템이 손상되었거나 지원되지 않는 형식일 경우

인식이 되지 않을 수 있습니다.

 

하드웨어 고장 : 외장하드 내부의 하드 드라이브나 케이스 자체가 고장날 수 있습니다.

여러가지 원인 중에 고객님의 경우에는 외장하드 케이스 고장으로 인해

인식불량 문제가 나타나고 있는 상태였습니다.

USB를 연결해주는 포트부분에 손상이되어있는 상태였습니다.

 

다행히도 외장하드 케이스에만 손상이있고, 하드드라이브에서는 문제가 발생하지 않았습니다.

외장하드 케이스 교체작업을 진행하였고, 외장하드가 정상적으로 인식되는것을 확인할 수 있었습니다.

문제해결을 완료하고 제품을 고객님께 전달을 해드리면서 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.