부산시 해운대구 반여동 센텀kcc스위첸 외장하드 인식문제 해결

 

반갑습니다. 

컴퓨터수리연구소입니다.

외장하드 인식불량 문제로 저희센터를 방문을 해주신

고객님 외장하드 문제를 해결해드린 내용으로

오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다.

 

고객님께서 들고와주신 제품은 외장하드였고

인식불량이 나타나는 상태라고 하셨습니다.

고객님께 외장하드를 전달받고 저희센터 컴퓨터에 연결하였지만

인식불량문제는 여전히 나타나는 상태였습니다.

 

외장하드를 점검을 진행하면서 외장하드의 포트 문제가 발생한것을 확인할 수 있습니다.

외장하드는 충격에 매우 취약한 제품이며 사용할때 주의를 하셔야합니다.

외장하드는 케이스와 내부에 디스크로 구성되어있는데

케이스만 문제가 있는지, 내부 디스크 문제가 있는지는 분해를 진행하여 점검을 이어가기로 하였습니다.

 

다행히도 내부에 장착된 디스크에는 아무런 문제가 없었습니다.

내부디스크는 SATA 케이블을 이용하여 컴퓨터에 직접적인 연결을 하였을땐

외장하드가 정상적으로 인식되는것을 확인할 수 있었습니다.

문제가 발생한 외장하드케이스는 교체작업을 진행하여 문제를 해결해주기로 하였습니다.

 

외장하드 케이스 교체작업을 진행하였고

케이스 교체작업이 완료된 후에 외장하드를 컴퓨터에 연결하였습니다.

컴퓨터에서는 외장하드를 정상적으로 인식할 수 있었고

내부에 저장된 데이터도 정상적으로 실행가능한것을 확인한 후에

제품을 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

.감사합니다.