부산시 진구 초읍동 선경성지곡 외장하드 인식불가 문제해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 외장하드 인식불가 문제해결을 도와드린 내용입니다.

외장하드가 인식되지 않는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문을 해주셨습니다.

고객님께 제품을 전달받고 제품 점검을 진행하였습니다.

 

저희센터에서 외장하드를 컴퓨터에 연결하였고,

외장하드에 소음이 발생하는것을 확인할 수 있었습니다.

하드디스크에서 소음이 발생하는 문제는 심각한 물리적 고장이 발생한것으로 볼수 있습니다.

 

 

외장하드를 케이스에서 분리하고 디스크를 분해하여 문제확인을 하기로 하였습니다.

디스크 내부에 먼지가 들어가면 치명적문제가 발생하므로

꼭 클린룸 환경에서 작업을 진행해야합니다.

디스크 드라이브의 나사를 제거하고 커버를 조심스럽게 열어

디스크 플래터와 헤드를 확인하였습니다.

 

 

이 작업에서 디스크헤드가 이탈된것을 확인할 수 있었습니다.

이탈된 헤드 교체작업을 진행하여 문제를 해결해주기로 하였습니다.

고객님 외장하드와 동일한 모델에서 정상적인 헤드 어셈블리를 추출하여 교체작업에 사용했습니다.

새 헤드를 정확히 설치하고 고정 나사를 조여주면서 마무리하였습니다.

 

작업을 마무리한 후에는 외장하드를 다시 컴퓨터에 연결하였고

정상적으로 인식이 가능한것을 확인하였습니다.

외장하드에 저장된 데이터도 정상적으로 실행가능한 상태였기에

문제해결을 완료한 외장하드를 고객님께 전달해드리면서 마무리하였습니다.

외장하드가 이상하다면 사용을 즉시 멈춰주시고

빠르게 전문가를 찾아주세요! 

감사합니다.