컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 hp프린터 출력문제를 해결해드린 내용입니다. 고객님께서 hp프린터를 사용하는데 출력이 되지않아 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님께서는 hp프린터에 무한공급기를 사용하여 프린터 출력을 이용하고 계셨는데, 프린터를 점검을 해보니 카트리지를 보충하라는 메시지가 발생한 상태였습니다. 무한공급기 잉크가 남아있었는데도, 카트리지를 보충하라는 메시지가 발생한것은 내부 부품에 문제가 발생한것으로 보여집니다. 프린터를 분해하여 확인해보니 카트리지가 모두 비어있는것을 알수있었습니다. 잉크탱크와 카트리지를 연결해주는 호스에서 문제가 발생하여 잉크흐름이 원활하지 못한 상태였습니다. 이는 호스에서 이물질이 끼어 잉크의 흐름을 방해하고 있었습니다. 호스교체를 진행..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 포스팅은 노트북 업그레이드를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 저희센터에 직접 가져오셨는데 느린 속도로 인해 노트북 업그레이드를 요청을 해주셨습니다. 고객님께 노트북을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 부팅을 진행하여 사용을 해보았고, 고객님 노트북에 장착된 하드웨어들도 확인하였습니다. 여기서 제일 문제였던 부품이 하드디스크였습니다. 노트북이 오래된 모델이기도 했고, SSD가 아닌 HDD 하드디스크가 장착된 상태였습니다. 하드디스크를 SSD로 교체를 하여 느린 속도를 해결해주기로 하였습니다. 추가적으로 메모리 추가장착까지 진행하여 업그레이드를 하기로 고객님과 상담을 통해 결정하고작업을 진행하였습니다. 메모리를 추가장착하면 작업에 필요한 데이터를 메모리에 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 컴퓨터에 발생한 에러메시지 문제해결을 해드린 내용입니다. 고객님께서 컴퓨터에 발생한 에러메시지로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정한 뒤 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 고객님 컴퓨터에는 unknown hard error 메세지가 발생한 상태였고, 이 메시지는 윈도우 운영체제에서 시스템 오류가 발생했을 때 표시되는 오류 메시지입니다. 이 메시지가 나타나면 시스템의 안정성에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터를 안전모드로 부팅을 진행하여 최근에 설치한 프로그램 또는 드라이버 제거를 해주고 시스템복구를 사용하여 이전의 정상 상태로 시스템을 돌려주었습니다. 더 이상 에러메시지는 발생하지 않았지만 컴퓨터를 점검을 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 맥북에 발생하는 발열 문제해결을 해결해드린 내용으로 오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 맥북에 발생하는 발열로 인하여 맥북사용이 어려워 저희센터에 연락을 주셨고, 맥북을 저희센터에 직접 맡겨주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받은 뒤에 점검을 진행하였습니다. 맥북을 사용한지 얼마안되 소음과 발열이 함께 발생하는것을 알수있었습니다. 먼저 맥북에 장착된 부품들을 확인하기 위해 맥북을 분해하여 점검을 진행하였습니다. 고객님 맥북에 써멀 그리스가 매말라있는것을 확인할 수 있었습니다. 써멀 그리스가 매말리 있는 경우에는 열전달이 원활하지 않으면 부품 냉각이 불충분하게 되어 과열이 발생할 수 있고, 이는 성능 하락으로 이어질 수 있습니다. 그리고 열이 효과적으로 전달되지 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 전원불량 컴퓨터 점검 및 문제해결에 대한 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 금정구 구서동에서 접수되었던 내용으로 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 문제의 컴퓨터점검을 진행하였습니다. 고객님댁에서 컴퓨터 점검을 진행하니 부팅이 전혀 이루어지지 않는 상태였습니다. 컴퓨터에 부팅불량문제가 발생한 상태였고, 이를 정확하게 점검을 하고 문제해결을 하기 위해서 컴퓨터를 저희센터로 반출하여 진행하기로 하였습니다. 컴퓨터 전원불량은 다양한 원인으로 발생할 수 있는 문제인데 고객님 컴퓨터에서는 전원공급 장치 불량으로 인하여 부팅불량이 발생하고 있는 상태였습니다. 전원공급 장치에 장착된 쿨러가 제기능을 못하는 상태였고, 과열로 인한 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 어느덧 벌써 설날이네요 ㅎㅎ 새해복많이 받으세요 ~~ 오늘 포스팅은 출력불량이 발생한 프린터 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 무한공급기를 장착하여 프린터를 이용하고 있는데, 출력을 진행하면 색빠짐 증상이 발생하는것때문에 저희 센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 및 무한공급기를 점검을 진행하였습니다. 출력불량 문제는 다양한 원인으로 나타날 수 있는 문제입니다. 무한공급기 잉크 레벨을 먼저 확인하였습니다. 잉크 레벨이 낮으면 출력불량이 발생할 수 있습니다. 호스와 연결부분을 점검을 진행하면서 호스에 이물질이 쌓여있는것을 확인할 수 있었습니다. 호스에 이물질이 쌓여있어서 잉크가 제대로 전달되지못하여 출력이 제대로 진행되지 않았..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 인식불량 문제를 해결해드린 내용입니다. 외장하드에 문제가 발생한 고객님께서 저희센터에 연락을 주셨고 센터에 방문이 어려워 저희에게 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정하고 고객님댁으로 방문하여 외장하드를 전달받아 센터로 복귀하였습니다. 고객님 외장하드는 인식불량 문제가 나타난 상태였습니다. 인식불량 문제는 다양한 원인으로 인해 나타나는 증상입니다. 전원 문제, 케이블 또는 연결문제, 하드 드라이브 손상, 파일 시스템 손상 바이러스 또는 악성 소프트웨어, 전압 불안정성등으로 나타날 수 있습니다. 고객님 외장하드의 경우에는 usb연결부 손상문제를 확인할 수 있었습니다. 외부충격으로 인해 파손된것으로 보여집니다. usb연결부 손상문제..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 노트북에 운영체제 설치대행을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 구입하였는데, 운영체제가 설치되지 않은 노트북을 구입하여 저희센터에 운영체제 대행설치를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 노트북에 윈도우 설치를 진행하기로 하였습니다. 고객님이 구입하신 노트북은 프리도스의 운영체제가 설치되지않는 노트북이였습니다. 프리도스의 노트북은 유로 운영체제가 설치되지 않기에 상대적으로 다른 노트북에 비해 가격이 저렴한 편입니다. 그리고 사용자가 운영체제를 선택하여 설치할 수 있는 유연성을 가지고 있고 필요한 소프트웨어만을 선택하여 설치할 수 있어, 시스템 자원을 효율적으로 활용할 수 있습니다. 이러한 장점이 있어 많은 고객님들이 프리도스 노트북을..