컴퓨터수리연구소

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 느려진 컴퓨터 문제해결을 진행해드린 내용입니다, 동래구 사직동에서 접수되었던 내용으로 고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정한 뒤에 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 고객님 컴퓨터를 부팅하여 사용하면서 문제점을 체크를 했습니다. 고객님 컴퓨터에는 용량이 매우 부족한 상태였습니다. 용량이 부족하니 운영체제와 설치된 프로그램 실행 속도가 저하되었고, 프로그램 실행오류가 빈번하게 발생하였습니다. 프로그램은 실행중에 일시적인 파일이나 캐시를 생성하는데, 용량 부족으로 이러한 파일을 만들지 못하면 프로그램 오류를 발생시킬 수 있습니다. 또한 용량이 부족하면 가상 메모리 사용이 증가하여, 시..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 해운대구 우동에서 접수되었던 맥북 발열 및 소음 문제해결을 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨고, 고객님댁으로 방문하여 맥북 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 맥북은 부팅을 진행하면서 부터 팬소음이 심하게 발생하는 상태였습니다. OS로 진입하여 실행중인 불필요한 프로그램이나 탭을 종료하여 CPU 및 메모리 사용을 줄여주었습니다. 활동 모니터를 사용하여 현재 실행중인 프로세스 및 자원 사용량을 확인하고 과도한 CPU 또는 메모리를 사용하는 프로세스를 종료해주었습니다. 그리고 맥OS 및 앱 업데이트를 최신버전으로 모두 진행하였습니다. 업데이트는 성능 개선 및 버그 수정을 포함하고 있기 때문에 소음 및..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 외장하드를 사용하는데 문제가 발생하여 고객님께서 저희센터에 미리 연락을 주셨고, 제품을 들고 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 외장하드에 저장된 데이터를 모두 삭제한 상태였습니다. 고객님께서는 데이터가 없어져 매우 당황한 상태였습니다;; 고객님께 외장하드를 전달받아 스캔작업을 진행하였습니다. 데이터가 삭제된 이후로 더 많은 작업을 하면 복구가 어려워질 수 있습니다. 따라서 데이터 복구는 빠른 시일내에 복구하는것이 좋습니다. 고객님께서는 자료가 잘못삭제되었다는 것을 확인하고 바로 저희센터를 찾아주셨습니다. 다행히도 다른 데이터는 덮어쓰지않는 상태였기에 복구를 진행하는데 문제는 없었습니다. 저희센터에서 보유하고 있..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 hp프린터 용지걸림 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 프린터 용지걸림 문제로 연제구 연산동에 거주하시는 고객님께서 프린터에 발생한 문제로 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 출력을 1장만 진행하면 문제가 없었는데 2장 부터는 계속적으로 용지걸림 문제가 발생하는 상태로 프린터 출력이 상당히 불편한 상태였습니다. 프린터 내부에 장착된 부품들중에 문제가 발생한것으로 보여집니다. 프린터를 분해하여 점검을 진행해야하는 상황에서 장소가 협소하여 프린터를 센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다. 프린터에서 용지급지를 담당하는 부품들은 매우 여러가지가 있습니다. 그 중에서도 고객님 프린터에는 솔레노이드..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 인식불량이 발생한 외장하드 문제해결을 진행한 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다. 외장하드에 발생한 문제로 고객님께서 연락을 주시고 직접 제품을 들고 센터로 방문을 해주셨습니다. 고객님께서는 외장하드를 이동중에 떨어트린 이후에 이상해졌다고 하셨습니다. 일단 외장하드를 전달받아 컴퓨터에 연결을 진행하였습니다. 인식이 불가능한상태였습니다. 다른 USB포트 다른 USB케이블을 사용했지만 여전히 인식불량이 나타나는 상태였습니다. 외장하드에 인식불량은 여러가지 원인으로 발생할 수 있지만 고객님께서 외장하드를 떨어트린 이후에 이상하다고 하셨기에 외장하드에 물리적 손상이 발생하여 인식불량 문제가 나타나는 상태였습니다. 외장하드를 분해하여 점검을 진행하여야 하는 상황이였습니..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 오래된 컴퓨터 점검 및 문제해결을 진행해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다. 고객님께서 컴퓨터를 사용하는데 불편함을 겪다가 저희 센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 부팅을 진행하는 속도부터 프로그램 실행속도까지 매우 느린 상태였고 윈도우를 사용하면서 에러메시지도 여러번 발생하는 상태였습니다. 고객님 컴퓨터에 있는 복원프로세스를 사용하여 복원을 진행하였지만 여전히 문제는 발생하고 있는 상태였습니다. 고객님 컴퓨터는 소프트웨어적인 문제가 아닌 하드웨어의 문제라고 판단하고 하드웨어들을 점검을 진행하였습니다. 다른 부품들은 노후화된거 이외에는 문제가 없었는데 하드디스크는 노후화와 시스템 파일 손상이라는 문제를..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 아이맥 OS재설치 작업을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 아이맥을 사용하는데 요즘들어 너무 느려진 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정한 뒤 고객님댁으로 방문하여 아이맥 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 아이맥은 하드웨어적인 문제가 아닌 소프트웨어적인 문제가 발생한 상태였습니다. 느린속도도 문제이지만 불안정한 운영체제가 더욱더 문제였기에 이를 OS재설치를 통해 문제해결을 하기로 하였습니다. 기존에 사용중이던 중요한 자료들은 외장하드에 따로 저장을 한 뒤에 맥OS 재설치 작업을 진행하였습니다. 맥OS 설치가 완료된 후에는 초기설정을 통하여 고객님께서 맥OS를 바로 사용할 수 있도록 셋팅을 도와드렸습니다. 고객님께..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 컴퓨터 설정 초기화 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 컴퓨터 설정이 계속 초기화되는 문제로 저희센터에 연락을 주셨고 방문수리를 요청을 해주셨기에 고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 컴퓨터를 점검을 해보니 시간설정도 맞지않는 상태였습니다. 고객님 컴퓨터에 장착된 CMOS 배터리 방전으로 인한 문제가 발생한 상태였습니다. 배터리 교체를 진행하면 깔끔하게 해결될 문제였습니다. 다만 CMOS배터리가 방전되면 어떤 증상이 발생하는지 알아보겠습니다. 가장 일반적은 증상 중 하나는 컴퓨터의 시스템 시계가 초기화되는것입니다. 또한 CMOS배터리가 방전되면 BIOS설정이 초기화되어 부팅순서에도 영향을 미칩니다. CMOS 설정에 저장된 하드웨어 ..