컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 해운대구 재송동에서 접수되었던 맥북 소음 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서는 블로그를 보시고 저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하여 문제의 제품을 간단하게 현상만 파악하고 센터로 반출하여 작업을 진행하였습니다. 고객님께서는 맥북을 사용하고 계셨고 연식이 꽤 지난 모델이였습니다. 부팅을 진행하면서 부터 소음문제가 발생한것을 알수있었습니다. 먼저 맥북을 종료하고 내부를 분해하여 먼지 및 오염물질 제거를 해주었습니다. 먼지와 오염물질이 맥북 내부에 축적되면 냉각 시스템을 효과적으로 작동하지 못하게 될 수 있습니다. 특히 쿨러주변에 오염물질이 가득한 상태였습니다. 쿨러가 오염물질로 제기능을하지 못해..

안녕하세요. 컴수리연구소입니다. 오늘은 느린속도 맥북 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 멀리 진구에서 거주하시는 고객님께서 저희센터 근처에 볼일을보러오셨다가 저희센터를 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님꼐서 사용중인 맥북이 너무 느려서 사용하기가 불편하다고 하셨습니다. 고객님께 맥북을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 부팅을 진행하면서 부터 느린속도를 확인할 수 있었습니다. 느린 문제는 다양한 원인으로 발생할 수 있는 문제입니다. 먼저 불필요한 프로세스와 앱 종료를 진행해주어 메모리를 확보하였고 디스크정리와 메모리정리를 진행해주었습니다. 하지만 느린문제는 여전히 그대로 였습니다. 소프트웨어 문제가 아닌 하드웨어 문제라고 판단하고 장착되어있는 부품들을 점검하였습니다. 고객님 맥북에는 HDD..

안녕하세요. 컴수리연구소입니다. 오늘은 아이맥 느린속도 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 금정구 장전동에서 거주하시는 고객님께서 제품을 들고 저희센터에 직접! 찾아주셨습니다. 고객님들이 들고 와주신 제품을 아이맥이였습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 아이맥은 전체적으로 노후화가 되어있었고 그중에서 하드디스크가 제일 문제가 많았습니다. 하드디스크에 발생한 베드섹터로 인하여 오류메시지가 반복적으로 발생하고 있는 상태였고 느린속도까지 문제였습니다. 메모리 추가장착과 SSD교체를 진행하려고 했는데 고객님께서는 SSD장착만을 원하셨기에 SSD장착을 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다. 기존에 장착되어있는 하드디스크를 제거를 해주고 새로운 SSD를 장착해주..

안녕하세요. 컴수리연구소입니다. 오늘은 금정구 부곡동에서 거주하시는 고객님의 맥북에 os설치를 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다. 고객님이 맥북을 사용하는데 특정프로그램을 설치한 후에 계속적인 오류가 발생하여 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 맥북 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용하려는 프로그램과 현재 고객님 맥북에 설치되어있는 OS버전이 맞지않아 프로그램이 충돌되고있는 상태였습니다. 버전에 호환성이 맞지않아 사용할 수 없는상태였습니다. 고객님께 최신버전 OS를 설치해야한다고 말씀을드리고 작업을 진행하기로 하였습니다. 시스템문제,소프트웨어 충돌, 바이러스 또는 악성소프트웨어,하드웨어 교체, 판매 등 다양한 원인으로 OS 재설치를 진행할 수 있습니다. OS설치를..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 아이맥 운영체제를 설치해드린 내용입니다. 고객님께서 아이맥을 사용중이셨는데 갑자기 부팅이 되지않는 문제로 저희 센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인하였고, 맥OS가 손상입어서 작동하지않는것을 확인할 수 있었습니다. 맥OS를 재설치 진행하기로 하였습니다. 포맷을 한번 진행한 후에 설치를 진행해주었습니다. 고객님 아이맥에 OS를 설치완료하였고, 고객님께서는 맥OS와 윈도우OS를 병행해서 쓰고싶다고 하셨습니다. 네~ 당연히 아이맥에는 가능한 부분입니다. 부트캠프를 이용하여 윈도우OS설치를 진행하였습니다. 두가지 OS를 설치완료하였고, 정상적으로 작동하는것을 확인하였습니다. 드라이버 설정, 최적화 셋팅을 도와드리고 테스트를 거쳐 이상없..

반갑습니다. 컴수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 진구 연지동에 거주하시는 고객님의 프린터 출력문제를 해결해드린 내용입니다. 고객님께서 사무실에서 프린터를 사용중이셨는데, 인쇄물이 점점 연하게 나오더니 아예 출력물에 잉크가 없는 깨끗한 종이로 계속적으로 출력되는 문제로 저희 센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님의 연락을 받고 사무실로가서 제품을 확인하였습니다. HP7612모델이였고, 많은 사무실에서 사용하고있는 모델이였습니다. 사무실에서는 점검을 하기 어려워 저희 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다. 프린터를 분해하여 점검을 진행하였고 카트리지에 잉크가 묻어있는것을 확인할 수 있었습니다. 아무래도 잉크누수가 발생한것으로 추측이되며 카트리지를 분해하여 챔버 부분도 점검을 진행하였습니다. 챔버 부분에 손..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 금정구 구서동에서 거주하시는 고객님의 외장하드 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 외장하드 인식불량 문제로 저희 센터를 찾아주셨습니다. 고객님에게 외장하드를 전달받아서 점검을 진행하였습니다. 현재 외장하드의 상태는 컴퓨터에 연결을 하면 작동하는 소리는 나지만 인식이 되지않는 상태였습니다. 고객님께서는 외장하드를 바닥에 떨어트린 이후에 이런문제가 발생했다고 하셨습니다. 외장하드에 충격으로 인하여 문제가 발생한것으로 파악이 됩니다. 데이터를 백업해둔게 없는 고객님은 매우 불안해 하셨습니다. 플래터를 분리하여 정밀검사를 진행하였고, 고객님 외장하드는 물리적손상으로 베드섹터가 발생한것으로 확인되었습니다. 베드섹터에 의한 손상으로 보여집니다. 베드섹터..

안녕하세요 ~ 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 하드디스크 불량 문제로 SSD교체를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 노트북을 들고 저희 센터로 직접 방문해주셨습니다. 점검을 진행하였고 노트북에 에러메시지가 발생하여 더이상 부팅이 되지않는 증상이였습니다. 에러메시지는 부팅에 필요한 시스템파일을 찾지못하면 나타나는 에러메시지였고 이는 하드디스크 불량으로 인해 나타나는 증상이였습니다. 하드디스크를 CMOS에서도 인식되는것을 확인하려고 하였지만 되지않는 상태였습니다. 아무래도 교체를 진행하는것이 좋아보입니다. 기존에 있는 SSD를 제거를 진행하였고 새로운 SSD로 교체 작업을 진행하였습니다. 고객님께서 다른 부품들까지 점검을 해달라고 요청해주셨고 다른 부품들은 모두 정상적으로 작동하고있었습니다. SSD장착..