부산시 해운대구 반여동 센텀SK뷰 삼성프린터 출력문제 해결

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘포스팅은 삼성프린터 출력문제 해결을 도와드린 내용입니다

고객님께서 프린터 출력이 정상적으로 이루어지지 않는 문제로

저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님과 시간약속을 정한 뒤 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

 

고객님이 사용중인 프린터는 삼성제품의 SL-L2920W모델이였고

출력물의 양이많아 무한공급기를 설치하여 프린터를 사용하고 있으셨습니다.

프린터 출력을 진행하니 특정색이 정상적으로 출력이 되지않는 문제를 확인할 수 있었고

프린터 내부에 잉크누수문제가 발생하고 있음을 확인할 수 있었습니다.

 

고객님이 사용중인 프린터에 잉크누수는 여러가지원인으로 인해 발생할 수 있습니다.

잉크 카트리지 누수, 잉크 탱크 누수, 헤드 및 튜브 관련 문제, 부품의 파손 또는 마모 등으로 인해 발생할 수 있는데

고객님의 경우에는 무한공급기에 잉크탱크와 카트리지를 연결해주는 호스가 찢어짐으로 인해

잉크누수가 발생하고 있는것을 확인하였습니다.

 

호스는 새제품으로 교체하여 문제를 해결해주기로 하였고

프린터에서 누수된 잉크가 모든 부품을 오염시킨 상태였기에

프린터 분해를 진행한 후에 모든 부품들을 세척작업을 진행해주었습니다.

세척한 부품들이 모두 건조된 후에 프린터 재조립을 진행해주었습니다.

 

프린터 출력 테스트를 진행하였고, 누수가 발생하던 문제는 더 이상 발생하지 않았습니다.

출력물의 상태도 매우양호한것을 확인하고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

프린터를 사용하면서 문제가 발생한다면 저희센터에 연락을 주세요~

쉽고 빠르게 문제해결을 완료해드리겠습니다.

감사합니다.