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컴퓨터수리연구소

부산시 연제구 연산동 연산엘지 hp6500a 프린터 용지걸림 문제해결 본문

프린터수리렌탈

부산시 연제구 연산동 연산엘지 hp6500a 프린터 용지걸림 문제해결

컴수연소장 2024. 5. 13. 09:00

 

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.

오늘 포스팅은 HP6500A 프린터 용지걸림 문제해결을 도와드린 내용입니다.

고객님께서 프린터에 발생한 용지급지 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.

고객님 연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.

 

고객님이 사용중인 프린터는 HP6500A 모델로 프린팅,스캔,복사 및 팩스 기능을 제공하며

많은 사무실에서 사용되는 모델이였습니다.

프린터 출력을 진행하면 첫번째 페이지는 정상적으로 출력이 가능한 상태이지만

두번째 페이지부터는 급지문제가 발생하여 더이상 출력이 진행되지 않았습니다.

 

프린터 내부에 장착된 부품중 용지급지를 담당하는 부품인 아세이기어가 손상된 문제를 확인할 수 있었습니다.

아세이기어는 프린터 내부 구조에 장착되어있으며 여러 부품간의 움직임을 조정하고

주로 종이공급 및 출력등과 관련된 작업에 많은 영향을 주는 부품입니다.

기어손상이 된 부품을 교체작업을 진행해 문제해결을 해주기로 하였습니다.

 

부품교체를 진행하면서 프린터 내부에 이물질들을 모두 제거해주고

부품교체를 진행한 후에 프린터를 재조립을 해주었습니다.

프린터 출력을 진행하여 기존에 발생하던 문제가 더 이상 발생하지 않는것을 확인하였습니다.

문제해결을 완료한 프린터를 고객님께 전달해드리고 저희는 센터로 복귀하여 마무리하였습니다.

오늘도 저희 컴퓨터수리연구소를 찾아주셔서 감사합니다.