컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 동래구 명장동에서 접수되었던 느린속도 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.고객님께서 사용중인 노트북에 느린속도 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 약속시간을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 노트북 점검을 진행하였습니다. 노트북을 오래 사용하면서 느려진 속도때문에 고객님께서 매우 답답해 하셨습니다.점검을 진행해보니, 주요 원인은 오래된 하드디스크의 성능 저하였습니다.속도 문제 외에도 저장장치에서 이상 소음이 발생하는 것도 확인되었습니다.이러한 상태는 데이터 손상 위험도 함께 가지고 있기 때문에 빠른 조치가 필요합니다.SSD 교체 작업을 통해 문제 해결을 시작했습니다. 신속하게 기존 하드를 제거하고 SSD를..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.컴퓨터에 발생한 블루스크린 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅 작성을 해보겠습니다.고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 일정을 조율하고 방문하여 점검을 진행하였습니다. 전원을 넣자마자 블루스크린이 나타났습니다.stop : c00021a unknown hard error라는 문구가 화면에 뜨고 아무 작업도 진행되지 않았습니다.이 오류는 단순한 시스템 오류가 아닌, 하드디스크와 관련된 심각한 문제일 수 있습니다. 진단 장비를 통해 저장장치를 점검해본 결과, 배드섹터가 다수 발견되었습니다.하드디스크는 수명이 다한 상태로, 계속 사용할 경우 데이터 손상 위험도 있었습니다.정확한 원인 설명 후 SSD로 교체하고 운영체제 재설치를 진..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 맥북에어 소음,발열 문제해결 및 소프트웨어 최적화 작업 진행을 도와드린내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서는 무거운 프로그램 실행 시 팬이 계속 작동하고,기기가 느려지는 문제로 저희센터를 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검을 진행하였습니다. 처음엔 단순 노후화로 생각하셨지만 점검 결과 복합적인 문제가 발견되었습니다.하드웨어와 소프트웨어를 모두 점검하기로 하였습니다.먼저 하드웨어 쪽은 서멀그리스의 경화가 원인이었습니다.맥북 내부의 서멀 상태는 거의 굳은 상태였고 열 배출이 원활하지 않았습니다.교체 작업을 통해 냉각 효율을 확보하고 발열을 잡을 수 있었습니다. 팬과 내부 먼지도 함께 제거해 통풍 상태를 개선했습니다.이 작업만으로도 팬 회전 횟수..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 프린터 인쇄 시 색이 빠지고 글씨게 흐리게 나오는 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.연락을 받고 즉시 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터는 무한공급기를 사용하는 제품으로, 자주 사용하는 업무용 기기였습니다.무한공급기 상태를 점검해보니, 잉크탱크는 정상적으로 유지되고 있었습니다.그러나 잉크호스 내부에 막힘이 발생하면서 잉크 흐름이 원활하지 않았습니다.카트리지로 잉크가 도달하지 못하는 현상이 인쇄불량을 유발했습니다.호스 교체가 필요한 상황으로 판단하였습니다. 신속하게 호스를 교체하고, 내부 잉크 흐름을 재정비하였습니다.프린터 출력 테스트를 통해 선명한 결과를 얻을 수 있었습니다.문제가 해결된 후 고객님께도 확인을..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다!외장하드를 노트북에 연결했지만 반응이 없는 문제로 고객님께서 저희센터를 방문해주셨습니다.고객님께 외장하드를 전달받고 점검을 진행하였습니다.케이블 문제로 보일 수도 잇으나 점검을 통해 케이스 단자 손상을 확인할 수 있었습니다.외부 충격으로 인해 usb포트가 휘어지거나 느슨해진 상태였습니다.이 문제로 인해 컴퓨터와의 연결이 정상적으로 진행되지 않는 상태였습니다. 외장하드를 분해해 디스크 상태를 확인한 결과,하드디스크 자체는 완전 정상이며 데이터 접근도 가능했습니다.이와 같은 경우는 케이스만 교체해도 문제를 해결할 수 있습니다.고객님께도 손상 원인과 교체 작업 과정을 안내해드렸습니다. 새로운 케이스에 디스크를 장착하였고, 연결 테스트를 진행하였습니다.내부에 저장된 데이터는 모..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 새로 프린터를 구입하셨는데 무한공급기 설치요청을 해주셨습니다.업무상 문서 출력량이 많아 정품 잉크로는 유지비가 부담되셨다고 합니다.한 번 출력이 시작되면 수십 장씩 인쇄해야 하는 상황이 자주 발생한다고 하셨습니다. 저희 블로그를 참고하신 고객님은 무한공급기 설치가 적합하다고 판단하셨습니다.프린터 모델 확인 후 방문 일정 조율을 마치고 현장으로 출동했습니다.새 프린터 상태를 점검하고 무한공급기 전용 카트리지를 장착했습니다.호스 라인을 고정하고 잉크탱크 위치도 수평을 맞춰 안정적으로 설치했습니다.출력 테스트까지 문제없이 마무리되며 작업은 순조롭게 완료되었습니다. 무한공급기의 가장 큰 장점은 출력 비용을 획기적으로 줄일 수 있다는 점입니다.정품 카트리지와 비교해도 ..

안녕하세요, 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 사용중인 노트북에 발생한 문제로 저희센터에 미리 연락을 주셨고제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.고객님께서는 노트북 전원은 들어오지만 부팅이 진행되지 않는다고 하셨습니다.점검을 진행한 결과 저장장치에서 문제가 발생한것을 확인할 수 있었습니다. 전원은 들어오지만 OS로딩에 실패하며 재부팅이 반복되는 상태였습니다.문제의 HDD를 확인하니 S.M.A.R.T 경고와 배드섹터가 동반된 상황이였습니다.이 상태로는 운영체제 복구도 어려운 경우가 많습니다.기존에 장착된 HDD에 일부 데이터는 복구를 진행하였고 더 이상 기존 HDD를 사용할 수 없다고 판단하여SSD교체를 권해드렸고, 고객님께서도 교체를 원하셨기에 빠르게 작업을 진행할 수 있었습니다. SSD는 하드디스크보다..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.프린터 출력이 멈추고 용지가 걸리는 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨던 고객님 프린터 문제해결을 도와드린 내용으로금일 포스팅을 작성을 해보겠습니다.프린터를 몇 번 껐다 켜봐도 증상이 반복되어 당황스러웠다고 하셨습니다.인터넷 검색 중 저희 블로그에서 비슷한 사례를 보고 연락을 주셨고, 미리 모델명을 알려주셔서필요한 부품들을 챙겨서 방문수리를 할 수 있었습니다. 현장에 도착해 프린터를 확인해보니 HP LaserJet 2100 모델이었습니다.자주 발생하는 급지 트러블의 원인을 확인하기 위해 프린터를 분해했습니다.내부 부품들을 점검하던 중 솔레노이드 작동이 원활하지 않음을 발견했습니다.용지를 한 장씩 끌어주는 타이밍이 어긋나면서 출력이 멈추는 상태였습니다. 솔레노이드는..