컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.사용중이던 맥북이 갑자기 부팅 도중에 멈추는 증상으로고객님께서 문제해결을 하려고 하셨지만 실패하고 저희센터를 찾아주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 시스템 점검을 진행하였습니다. 부팅 오류의 원인은 저장장치의 오류로 인한 시스템 손상이었습니다.HDD 내부에서 에러가 반복되며, 운영체제가 정상적으로 로딩되지 못하는 상태였습니다.장비 상태를 확인한 후, SSD로 교체하는 것이 가장 확실한 해결 방법이라 판단했습니다.고객님께 설명드리고 교체 작업을 진행하였습니다. 기존 하드디스크를 제거하고 고성능 SSD를 새로 장착하였습니다.그 후 macOS를 재설치하여 기본적인 시스템 복구를 먼저 완료했습니다.설치가 완료된 후에는 시스템 설정과 안정성 테스트까지 마쳤습니다.속도도 눈에 띄게..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다!노트북 액정파손 문제로 저희센터를 찾아주셨던 고객님노트북 액정 교체작업을 진행해드린 내용으로 오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검을 진행하였습니다. 노트북 액정 파손 상태가 심각한 상태였습니다.센터에 고객님 노트북에 호환가능한 액정이 있었기에 교체작업을 빠르게 진행할 수 있었습니다.점검을 마무리하고 파손된 액정 분해작업을 진행해주었습니다. 배터리와 전원을 완전히 분리한 뒤 베젤과 고정 부품을 해체했습니다.파손된 액정을 제거하고 새 액정으로 교체 작업을 진행했습니다.비디오 케이블을 연결하고 정확한 위치에 패널을 고정시켰습니다.장착 후 임시 테스트를 진행하여 출력 상태를 점검했습니다. 새 액정은 밝기, 선명도, 색감 모두 정상적으로 작동했습니다.노..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 컴퓨터가 자주 멈추는 증상을 해결해드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.고객님께서 프로그램 실행 중 자주 멈추고, 인터넷 브라우저도 자주 멈추는 증상으로저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.현장에 도착하여 전체적인 컴퓨터 점검을 진행하였습니다. 바이러스나 악성코드 문제는 없었고, 하드디스크 상태도 양호했습니다.문제는 메모리 부족으로 인한 시스템 자원 부족 현상이었습니다.여러 개의 브라우저 탭과 동시에 실행된 프로그램이 메모리를 과도하게 사용하고 있었습니다.결국 멈춤과 지연 증상은 메모리 한계 때문이었습니다. 사용 용도에 맞는 메모리 용량을 제안드리고, 즉시 추가 장착을 진행했습니다.남은 슬롯에 동일 규격 메모리를 장착해 속도 저하 없이 성능을 보완했습니다.장..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님의 프린터에서 잉크부족 메시지가 뜨며 출력이 되지않는 문제로 저희센터에 문의를 주셨고, 고객님이 계신 현장으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 현장에 방문해 확인한 프린터는무한공급기가 장착된 HP 제품이었고잉크탱크에 잉크가 충분했지만잉크부족 메시지가 사라지지 않았습니다. 점검 결과, 카트리지와 연결된잉크호스 내부에 공기와 이물질이 발생하여잉크가 흘러가지 않는 상황이었고, 잉크가 보충되어있는 잉크탱크에 미세한 균열이 발생한 상태로프린터에 출력 오류로 이어졌던 것입니다. 문제가 발생한 잉크탱크와 내부이물질이 발생한 잉크호스 교체작업을 진행해주었습니다.기존에 잉크탱크에 있던 잉크들은 모두 폐기를 하였고새로운 잉크탱크에 잉크를 보충해주었고, 정확하게 재장착한 뒤에 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.연제구 연산동에서 접수되었던 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성해보겠습니다.고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 제품을 전달받고, 문제확인을 한 후에제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다. 전원은 켜지지만 검은 화면이 지속되거나 무한로딩 현상이 발생했습니다.저희는 하드디스크 상태부터 점검을 진행하여 원인을 파악했습니다.그 결과, 하드디스크에 심각한 베드섹터가 생긴 것을 확인할 수 있었습니다.물리적 손상이 누적되어 시스템 파일이 정상적으로 로딩되지 못하는 상황이었습니다. 이러한 경우 단순 포맷이나 복원으로는 해결이 어렵습니다.고객님께는 SSD로 교체하고 운영체제를 새로 설치하는 방법을 제안드렸습니다.SSD..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.금정구 부곡동에서 접수되었던 아이맥 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.아이맥을 사용하는데 프로그램 강제 종료 및 재부팅 문제로 인해 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 아이맥 점검을 진행하였습니다. 아이맥을 오래 사용하면서 다양한 오류 메시지가 반복적으로 나타나는 문제가 있었습니다.특히 응용 프로그램이 자주 강제 종료되고 시스템 재부팅이 잦은 상황이었습니다.이러한 시스템 누적 오류는 OS를 클린 설치하는 것이 가장 효과적인 해결책입니다.고객님은 macOS 재설치와 함께 윈도우 설치도 요청해주셨습니다. 복구 모드 진입 후, 디스크를 완전 포맷하여 시스템을 초기화했습니다.최신 버전 macOS..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 프린터출력을 진행하면 출력물이 이상하다는 문제로 저희센터에 연락을 주셨습니다.고객님 연락을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 프린터 점검을 진행하였습니다.프린터 출력을 진행하니 출력물은 전체적으로 색상이 빠지고 흐릿하게 인쇄되었습니다. 정확한 원인 파악을 위해 프린터를 분해해 점검했습니다.프린터 내부를 확인하자 잉크가 퍼져 있는 흔적이 발견되었습니다.특히 카트리지 설치 부위 주변에 잉크 고임 현상이 있었습니다.카트리지 자체 또는 연결 부위의 손상이 의심되었습니다.세밀한 점검을 통해 잉크 경로를 따라 누수 여부를 확인했습니다.결국 카트리지 관련 부품에 문제가 있음을 확인했습니다.카트리지를 자세히 살펴본 결과, 챔버 비닐이 찢어져 있었습니다.이로 인해 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다!부팅이 되지 않는 노트북 문제로 고객님이 급히 방문해주셨습니다.전원은 들어오지만 화면이 넘어가지 않고 멈추는 현상이었습니다.간단한 소프트웨어 오류로 보일 수 있지만, 내부 점검이 필요했습니다. 진단 결과, M.2 SSD가 완전히 인식되지 않는 상태였습니다.노트북에 장착된 SSD가 완전 고장 상태로 판단되었습니다.이 경우 운영체제 복구는 불가능하고 장치 자체를 교체해야 합니다.고객님께 상황을 설명드리고 SSD 교체 작업을 바로 진행했습니다.빠른 수리를 원하셔서 재고 SSD로 즉시 작업을 시작했습니다. 새 SSD를 장착한 후 윈도우 설치 작업까지 마무리했습니다.각종 드라이버 설치와 인터넷 설정도 완료해드렸습니다.바탕화면과 전원 설정 등 기본 셋팅도 고객 요청에 맞게 적용했습..