컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 부팅불량이 발생한 노트북 문제해결을 도와드린내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.노트북에 메시지가 발생한뒤로 부팅이 되지않아 고객님께서노트북을 들고 저희센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받고 부팅을 진행하였습니다." a disk read error occurred" 메시지가 발생한 상태였습니다.이 메시지는 운영체제를 하드디스크로부터 읽는데 실패했음을 나타내는 메시지입니다.이 메시지는 운영체제를 로드할 수 없을 때 표시되며 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다. BIOS 설정에서 부팅 순서가 잘못되어 있는 경우하드디스크와 메인보드 간의 데이터 케이블 또는 전원 케이블이 느슨하거나 손상된 경우마스터 부트 레코드 또는 부트로더가 손상되었거나 잘못된 경..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘포스팅은 오래된 컴퓨터 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 사용중인 오래된 컴퓨터에 자주발생하는 블루스크린 문제로저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 방문수리 요청을 받고, 고객님이 계신곳으로 방문하여컴퓨터 점검을 진행하였습니다.컴퓨터를 부팅을 진행하는 속도부터 매우 느린상태였습니다.부팅은 정상적으로 가능한 상태였지만, 윈도우로 진입을 하고 난 뒤에는에러메시지와 느린속도로 인해 컴퓨터를 사용하는게 불가능한 상태였습니다. 이 문제는 컴퓨터가 전체적으로 노후화되어있는 상태였고하드디스크에 문제가 많이 발생한 상태였습니다.시스템파일 손상, 바이러스 및 악성코드가 발생한 상태였습니다. 기존에 사용하던 하드디스크는 HDD였기에 더욱더 느린속도를 가지고 있었습니다.문제가..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 연제구 거제동에서 접수되었던 SL-C473FW 프린터 정착기 교체작업을 진행해드렸던 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 프린터 상태메시지에 새 정착기로 교체하십시오 라는메시지를 보고 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.  고객님과 약속시간을 정하고 고객님댁으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.상태메시지를 확인한 후에 프린터를 분해하여 내부를 확인하는 순간정착기가 제기능을 하지못하고 있다는것을 바로 확인할 수 있었습니다.토너가루가 프린터 내부에 쌓여있는 상태였습니다. 정착기는 프린터가 종이에 이미지를 인쇄할 때, 토너가 종이에 잠시 붙는데이 토너를 종이에 영구적으로 고정시키지 위해 높은 열을 사용합니다.또한 히터와 롤러를 통해 열과 압력을 적..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.진구 부암동에서 접수되었던노트북 부팅불량 문제해결을 해드린 내용으로 오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다.노트북에 발생한 부팅불량 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.  고객님이 계신곳으로 방문하여 문제의 노트북을 점검을 진행하였습니다.부팅이 정상적으로 진행될때도 있고, 부팅이 정상적으로 진행되지 않을때도 있었습니다.부팅을 진행할때 HDD에서 클릭음, 휭휭거리는 소음 등 비정상적으로 소리가 나타나고 있었습니다.HDD에 물리적 충격으로 인해 내부 기계부품의 문제가 발생한것을 확인할 수 있었습니다. HDD는 기계적인 부품을 사용하여 데이터를 읽고 사용하기 때문에 충격에 매우 취약합니다.그에 반해 SSD는 기계적인 부품이 없기 때문에 물리적 충격에 대해 훨씬 강합니다..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 HP프린터 무한공급기 잉크공급 불량 문제해결을 해드린 내용입니다.고객님께서 프린터 잉크가 부족하다는 메시지가 발생하여저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님은 HP프린터에 무한공급기를 장착하여 프린터를 사용하고 있는 상태인데잉크공급 불량이 발생했다며 매우 의아해하셨습니다.잉크탱크에 잉크가 정상적으로 카트리지에 보충이 되어야하는데전혀 그러지 못하고 있는 상태였습니다. 이러한 문제는 대부분 잉크탱크의 위치 또는 잉크튜브의 문제로 인해 발생할 수 있습니다.무한공급기 프린터에서 잉크탱크의 위치는 잉크 공급의 원활함과 프린터의 성능에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.프린터 헤도보다 낮은 위치에 있을 경우에 잉크가 제대로 공급되지 않거나 공기방울이 생길 수 있습니다.이..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 맥북 OS 재설치 작업 및 윈도우 설치를 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 맥북을 사용하는데 OS가 재부팅되는 경우가 많아져저희센터에 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께 맥북을 전달받고 점검을 진행하였습니다.현재 맥북은 오랜 시간이 지나면서 시스템성능이 느린 상태였고,운영체제의 핵심 문제가 발생하면서 시스템이 빈번하게 재부팅되는 상태였습니다.불필요한 파일과 애플리케이션을 모두 제거하고 깨끗하게 사용하기 위해맥OS 재설치 작업을 진행하기로 하였습니다. 맥북 복구모드를 사용하여 포맷작업을 진행한 후에새로운 맥OS 설치작업을 진행하였습니다.맥OS 설치작업이 완료된 후에는 고객님께서 요청을 해주셨던부트캠프를 이용한 윈도우 설치작업을 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 금정구 구서동에서 접수되었던HP프린터 출력불량 문제해결을 해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 프린터 출력이 정상적으로 진행되지않는 문제로 저희센터에 연락을 주셨고방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터에 발생한 문제를 파악하였습니다.고객님 프린터에는 현재 용지급지 문제가 발생하여 출력이 진행되지 않는 상태였습니다.간단한 점검으로 용지함과 용지를 확인하였지만 아무런 문제점을 찾을 수 없었습니다.프린터를 분해하여 점검을 진행해야는 부분에서 프린터를 저희센터로 반출하여 점검을 진행하기로 하였습니다. 프린터에는 용지급지를 담당하는 여러가지의 부품이 있습니다.용지 급지 롤러, 분리패드, 용지 픽업 어셈블리, 용지 가이드, 전원..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 오래된 컴퓨터에 발생하는소음 및 발열 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 미리 연락을 주시고 컴퓨터 본체를 들고 저희센터에 직접 방문을 해주셨습니다.   고객님께 제품을 전달받은 후에 부팅을 진행하여 점검을 하였습니다.부팅을 진행하고 컴퓨터를 사용하다보니 소음 및 발열문제가 심하게 발생하는 상태를 확인하였습니다.컴퓨터 내부를 열어 확인하는 순간 왜 소음 및 발열 문제가 심하게 발생하는지 알수있었습니다.먼지는 컴퓨터 내부의 발열과 소음의 주된원인이 됩니다. 컴퓨터를 분해하여 내부청소를 진행하였고, 특히 쿨러가 장착된 제품을들 꼼꼼히 청소를 해주었습니다.그리고 기존 CPU쿨러 대신 더 나은 성능을 가진 제품으로 교체를 하여발열문제를 ..