컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 HP프린터 출력불량 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 해보겠습니다.고객님께서 사용중인 프린터가 출력이 정상적으로 진행되지 않는 문제로저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.고객님이 사용중인 프린터는 HP7612 모델에 무한공급기를 장착하여 출력을 진행하고 있었습니다.출력을 진행하면 용지가 계속적으로 걸리는 문제로 정상적으로 출력이 진행되지 않는 상태였습니다. 용지급지 문제는 프린터에 다양한 부분에서 발생할 수 있는 문제인데고객님의 경우에는 용지가 급지되는 경로에 있는 캐리지 레일에이물질로 인해 용지급지 문제가 발생하는것을 확인하였습니다.캐리지 레일의 상태가 좋지 않으면 캐리지가 부드..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 노트북 윈도우 손상으로 저희센터를 방문을 해주신고객님 노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.노트북 부팅이 되지않는 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.  고객님께 제품을 전달받고 노트북을 점검을 진행하였습니다.꽤 연식이 지난 노트북이였는데요, 노트북에 발생하는 부팅불량 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있습니다.하드웨어 문제, 소프트웨어 문제, 부팅 구성문제 등으로 인해 발생할 수 있는데고객님의 경우에는 하드웨어 문제 중에 하드디스크의 문제로 인해 부팅불량이 발생하고 있는 상태였습니다. 하드디스크의 부팅을 담당하는 섹터의 손상으로 인해 부팅섹터가 제 기능을 하지 못해부팅이 정상적으로 이루어지지 않는 상태였습니다.하드디스크를 포맷하여 윈도..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 금정구 장전동에서 접수되었던HP프린터 출력불량 문제를 해결해드렸던 내용으로 포스팅을 해보겠습니다.고객님께서 사용중인 프린터에 발생한 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. HP8610 모델에 무한공급기를 장착하여 프린터 출력을 사용하고 있었습니다.충분한 잉크가 남아있는 상태였는데 검정색잉크가 정상적으로 출력이 진행되지않는 상태였습니다.점검을 통해 카트리지 비닐이 찢어져 있는 상태인것을 확인할 수 있었습니다.찢어진 비닐로 잉크가 누출되고 있는 상태였고, 카트리지에 공기가 유입되어 인쇄 품질이 저하된 상태였습니다. 카트리지의 비닐 손상상태를 확인하였습니다.찢어진 부분이 작고 잉크 누출이 심하지 않다면 임시방편으로 방수테이프를 사용하여 밀봉할 수 있지만결국엔 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 시간이 맞지않는 문제 및 화면멈춤 문제가 발생한 컴퓨터문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.컴퓨터는 부팅을 진행할때마다 시간이 맞지않는 상태였고, 컴퓨터 화면멈춤 증상은 처음에는 나타나지 않고, 그래픽카드를 많이 사용하는 작업을 하면컴퓨터 화면이 멈추는 증상이 발생하는 상태였습니다. 부팅을 진행할때마다 컴퓨터 시간이 맞지않는 문제는 대부분 CMOS 배터리 방전으로 인해 나타나는 증상입니다.CMOS 배터리가 방전되면 시스템 시계가 초기화되어 컴퓨터를 켤 때마다 시간과 날짜가 리셋될 수 있습니다.CMOS 배터리를 교..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 동래구 사직동에서 접수되었던맥북에 발생한 소음 및 발열 해결을 진행해드린 내용입니다.고객님께서 사용중인 맥북에 발생하는 문제로 인해저희센터를 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 사용중인 맥북은 부팅을 진행하면 소음 및 발열이 심각하게발생하는 증상으로 인해 사용하기가 불편한 상황이였습니다.고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다.부팅을 진행하면서 부터 팬소음이 심각하게 발생하는것을 확인할 수 있었습니다.맥북을 분해하여 내부를 먼저 확인하였습니다. 맥북 내부에 가득찬 먼지들을 확인할 수 있었습니다.특히 쿨러주변에 먼지가 많이 쌓여있는 상태였습니다.압축공기를 사용하여 먼지들을 제거하고, 팬이 원활하게 돌아가도록 구리스 작업까지 마무리하였습니다.그리고 매말라..

반갑습니다.잉크 누수가 발생한 HP7612 프린터 문제해결을 도와드린 내용으로 오늘 포스팅을 작성을 해보겠습니다.해운대구 반여동에서 방문수리를 요청받아 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님께서 프린터 출력이 진행되지 않아 프린터 내부를 확인했을때 잉크누수가 되어있었다고 하셨습니다.프린터에 잉크누수는 다양한 원인으로 인해 발생하는 문제인데점검을 통해 고객님 프린터에 잉크누수가 된 원인을 파악하였습니다. 첫번째는 고객님 프린터에 장착된 카트리지에 손상으로 인한 누수문제였습니다.손상된 카트리지는 교체를 진행하여 문제를 해결하기로 하였습니다.두번째는 프린터 헤드의 잉크 경로가 막혀있는 상태였습니다.프린터 헤드의 잉크 경로가 막히면 잉크가 제대로 흐르지 않아 누수가 발생할 수 있습니다.헤드를 청소하여 막..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 금정구 부곡동에서 접수되었던멈추는 증상이 발생하는 컴퓨터 문제해결을 도와드린 내용으로 작성을 해보겠습니다.고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 인해 저희센터에 연락을 주셨고방문수리를 요청을 해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정한 뒤에 고객님이 계신곳으로 방문하여 컴퓨터 점검을 진행하였습니다.고객님께서 특정 게임을 실행하면 컴퓨터가 멈추는 증상이 발생한다고 하셨습니다.특정게임의 사양과 고객님 컴퓨터의 사양을 비교해보았을때원활하게 플레이를 할 수 있는 컴퓨터사양이 아니였습니다. 부족한 사양으로 인해 컴퓨터가 멈추는 증상이 발생하는것을 확인할 수 있었습니다.게임을 원활하게 구동할 수 있도록 컴퓨터의 사양을 업그레이드를 진행하여문제를 해결하기로 고객님과 상담을 통해 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 정렬불량이 발생한 캐논프린터 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님이 사용중인 프린터 출력물이 정렬이 맞지않는 문제로고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다. 출력을 진행하면 출력물 상태가 좌우상하 정렬이 전혀 맞지않는 문제가 발생한 상태였습니다.프린터에 정렬불량 문제는 매우다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다.고객님의 경우에는 프린터에 장착된 엔코더필름 손상으로 인해 정렬불량 문제가 발생하고 있는 상태였습니다. 엔코더필름은 프린터의 잉크카트리지가 장착된 이동 부품의 위치를 정확하게 감지하는 역할을 합니다.필름에는 미세한 투명 불투명 패턴이 인쇄되어 있으며이 패턴을 통해 캐리지의 이동 위치를 센서가 읽어냅니다. 엔코더 필름이 불량일때 프..