컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 진구 초읍동에서 접수되었던외장하드에 저장된 데이터가 보이지않는 증상 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 센터 방문이 어려워 방문수리를 요청을 해주셨고고객님께 제품은 전달받아 센터에서 점검을 진행하였습니다.  외장하드 usb연결부 손상이 있었지만 외장하드를 컴퓨터에 연결하는데는 아무런 문제가 없었습니다.컴퓨터에 정상적으로 인식이 되었지만 내부에 저장된데이터가 보이지 않는 증상이 발생한 상태였습니다.  외장하드에 저장된 데이터가 보이지 않는 원인은 매우 다양합니다.저장장치 고장 : 외장하드의 물리적인 손상이나 하드웨어 고장으로 인해 데이터가 보이지 않을 수 있습니다.파일 시스템 손상 : 외장하드의 파일 시스템이 손상되면 데이터에 접근할..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 느린노트북 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님께서 미리 연락을 주시고, 제품을 들고 직접 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 노트북은 부팅을 진행하는 속도부터프로그램 실행하는 속도까지 현저히 떨어져있는 상태였습니다.점검을 진행하면서 하드디스크의 부족한 용량을 확인할 수 있었습니다.용량이 부족하다면 리소스 부족으로 인해 운영체제가 느려지고프로그램 실행속도가 느려집니다. 부족한 하드디스크 용량문제를 해결해주었지만느린속도 문제는 해결되지 않았습니다.장착된 하드디스크의 노후화로 인해 느린속도가 나타나고 있는 상태였습니다.노후화가 된 하드디스크를 대신해 새로운 SSD를 장착하여 느린속도 문제를 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘포스팅은 삼성프린터 출력문제 해결을 도와드린 내용입니다고객님께서 프린터 출력이 정상적으로 이루어지지 않는 문제로저희센터에 연락을 주셨고, 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님과 시간약속을 정한 뒤 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 삼성제품의 SL-L2920W모델이였고출력물의 양이많아 무한공급기를 설치하여 프린터를 사용하고 있으셨습니다.프린터 출력을 진행하니 특정색이 정상적으로 출력이 되지않는 문제를 확인할 수 있었고프린터 내부에 잉크누수문제가 발생하고 있음을 확인할 수 있었습니다. 고객님이 사용중인 프린터에 잉크누수는 여러가지원인으로 인해 발생할 수 있습니다.잉크 카트리지 누수, 잉크 탱크 누수, 헤드 및 튜브 관련..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 인식불량 문제가 발생한 외장하드 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 외장하드를 사용중에 외부충격을 받은 뒤로 외장하드 인식이 되지않아저희센터에 연락을 주셨고, 외장하드를 들고 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께서 외장하드에 충격을 받은뒤로 인식불량이 나타난다고 하셨는데외장하드에 물리적손상이 발생한상태였습니다.물리적손상이란 외부적인 힘에 의해 외장하드의 하드웨어나 기계적 부품이 손상된 상태를 의미합니다.이는 전자기기의 폐쇄된 내부 부품중에 외부충격이나 압력이 가해져, 기능적인 문제를 발생시킬 수 있습니다.고객님께 전달받은 외장하드를 분해하여 하드웨어들을 점검을 진행하였습니다. 디스크 헤드, 플래터는 문제는 없었지만 데이터 케이블을 연결하는 USB연결부가..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘포스팅은 느린속도 노트북 문제해결을 해드린 내용입니다.고객님께서 사용중인 노트북에 느린속도 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.고객님께 문제의 노트북을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 노트북에 느린속도가 나타난다면 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 문제이지만고객님의 경우에는 오래된 하드디스크가 문제였습니다.하드디스크가 낡거나 오래되면 부팅속도의 증가, 응용 프로그램 실행 속도 저하파일 액세스 지연, 파일 및 폴더 손상등이 발생할 수 있습니다. 하드디스크의 S.M.A.R.T. 기능을 통해 하드디스크의 상태 및 사용시간을 확인할 수 있었습니다.문제가 있는 하드디스크를 대신해 새로운 SSD를 장착을 진행하기로 하였고노트북 램 업그레이드를 통해 느린속도 문제를 개선시켜주기로..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘은 HP출력불량 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.고객님이 사용중인 HP2100 프린터에 발생한 문제로 방문수리를 요청을 해주셨고고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 출력을 진행하면 용지걸림 문제가 발생하는 상태였습니다.프린터에 용지걸림 문제는 다양한 원인으로 인해 발생할 수 있는 문제입니다.정확한 문제를 파악하기 위해서 프린터를 저희 센터로 반출한 후에 점검을 진행하기로 하였습니다.용지 트레이 청소를 먼저 진행해주었습니다. 때로는 용지 트레이에 먼지나 잔여물이 쌓여있어서용지가 제대로 급지되지 않을 수 있습니다. 트레이를 제거하고 소프트한 천과 약간의 청소액을 사용하여깨끗하게 닦아주었습니다. 용지트레이청소를 완료하였..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다!오늘 포스팅은 느린속도 맥북 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 맥북 느린속도로 저희센터에 제품을 들고직접 방문을 해주셨습니다.고객님께 제품을 전달받고 점검을 진행하였습니다. 맥북이 느려지는 원인은 여러가지가 있는데 고객님의 경우에는하드디스크의 용량 부족 그리고 메모리 부족문제로 느린속도 문제가 발생하고 있는 상태였습니다.디스크 공간이 부족하면 맥북이 성능이 저하될 수 있습니다.용량이 부족하면 시스템이 임시 파일을 저장하는데 문제가 발생할 수 있습니다. 맥북이 실행되는 응용프로그램이 많거나 메모리를 많이 사용하는 경우, 메모리 부족으로 인해 성능이 저하될 수 있습니다.고객님 맥북에 하드디스크 교체작업과 메모리 추가장착을 진행하여느린속도 문제를 해결하기로 고객님과 상..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 컴퓨터 블루스크린 문제해결을 도와드린 내용으로 포스팅 작성을 해보겠습니다.고객님께서 컴퓨터 부팅이 정상적으로 진행되지 않아저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님댁으로 방문하여 컴퓨터 문제를 확인할 수 있었습니다. STOP : 0x0000003B 블루스크린이 발생한 상태였습니다.이 메시지는 다양한 이유로 발생할수 있지만 일반적으로 장치 드라이버 문제, 메모리 문제, 바이러스 또는 악성 소프트웨어파일 시스템 문제, 하드웨어 문제 등으로 인해 발생할 수 있습니다.고객님 컴퓨터에 발생한 문제를 확인하고 정확한 문제원인을 파악하기 위해컴퓨터를 저희 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 하드웨어 점검을 진행하기 위해 컴퓨터를 분해하였는데내부에 쌓여있..