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컴퓨터수리연구소
반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 반여동에서 접수되었던 노트북 부팅불량 문제를 해결해드린 내용입니다. 고객님께서는 노트북을 사용하는데 윈도우 화면으로 더이상 넘어가지 않는 증상으로 저희 센터에 연락을 주시고, 센터에 직접 제품을 들고 방문해주셨습니다. 고객님 노트북의 상태는 부팅불량 문제가 나타나고 있었습니다. 대부분 부팅불량의 문제는 하드디스크에서 나타나고 있는데 정확한 원인파악을 하기 위해 부품별로 점검을 진행하기로 하였습니다. 메모리카드,메인보드,그래픽카드,CPU까지 점검을 진행하였지만 문제점을 찾지못하였습니다. 하드디스크를 점검하는 도중에 문제점을 발견할 수 있었고 고객님의 하드디스크에 베드섹터가 발생한것을 확인할 수 있었습니다. 베드섹터가 발생한 부분이 시스템파일을 손상시켜서 더..
안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 hp6700 잉크 누수 문제를 해결해드린 내용입니다. 동래구 사직동에 거주하시는 고개님께서 프린터 액정에 화면이 이상하다고 저희 센터에 연락을 주셨고, 고객님댁으로 가서 제품을 확인하였습니다. 고객님 프린터는 현재 잉크가 많이 누수된 상태였습니다. 잔량이 프린터에서 제대로 인식이 되지않고있습니다. 무한공급기를 사용중이셨는데 무한공급기 잉크통에서 누수가 발생한것으로 확인됩니다. 정확한 점검과 세척을 위해서 센터로 프린터를 반출하여 작업을 진행하였습니다. 무한공급기 잉크통은 외부로 나와있기때문에 충격에 매우 취약한 부분있습니다. 고개님께서 사용할때 주의를 요하는 부분입니다. 지금 파손된 무한공급기 잉크통은 수리가 아닌 교체를 진행해야하는 부분이였습니다. 파손된..
안녕하세요 ~ 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 추석연휴 첫날입니다. 모두 행복한 추석 보내세요 ~~~~ 오늘 포스팅은 자동으로 꺼지는 증상, 그리고 느려진 속도를 해결한 맥북 수리 내용입니다. 고객님께서 저희 센터에 맥북을 들고 직접 방문해주셨습니다. 고객님께서 미리 연락을 주시고 방문해주셨습니다. 느려진 속도 그리고 자주꺼지는 증상으로 사용에 불편함을 겪고계셨습니다. 문제 원인을 파악하기 위해서 점검을 진행하였습니다. 점검 결과는 메모리카드 불량, 그리고 하드디스크 노후화로 인한 베드섹터 발생문제가 발생하였습니다. 메모리카드 불량으로 인해 자주꺼지는 증상이 발생했고, 하드디스크 문제로 느려진 속도가 발생하였습니다. 메모리카드와 하드디스크 교체 작업을 진행해야 했고, 메모리카드는 기존 장착되어있는 모델보다 ..
안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 부팅불량 문제가 발생한 일체형컴퓨터 하드디스크 자료복구를 진행해드린 내용입니다. 부팅이 되지않아 자료를 쓸 수 없는 고객님께서 저희 센터에 일체형컴퓨터를 들고 직접 방문해주셨습니다. 부팅이 되지않는 문제가 발생한거였고, 그에 따라 데이터를 볼수가 없어서 급히 연락을 주시고 방문해주셨습니다. 데이터 복구를 요청해주셨기에 먼저 하드디스크를 점검을 진행하였습니다. 하드디스크를 복구 전문 장비에 물려서 스캔작업을 진행하니 빨간색 베드섹터가 발생한것을 확인할 수 있었습니다. 베드섹터가 발생하면서 부팅이 되지않는 문제가 발생한것으로 보여집니다. 전체 데이터를 복구하는데 시간과 비용을 미리 알려드렸고 고객님이 하드디스크 전체 복구를 원하신게 아니고 필요한 파일만 복구를..
안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 전원이 들어오지 않는 컴퓨터 문제를 해결해드린 내용입니다. 고객님께서 컴퓨터를 사용중에 커피를 흘리셨다고 하셨습니다. 그 후로 전원불량 문제가 발생했다고 하셨습니다. 커피가 흘렸다는것을 컴퓨터 내부를 보면서 알 수 있었습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인하고, 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다. 전원 불량이 발생하는 문제는 여러가지 부품에서 나타날 수 있는 부분인데 고객님의 경우에는 메인보드와 파워서플라이 부품에서 발생하였습니다. 커피로 인하여 쇼트가 나가버린 메인보드, 그리고 파워서플라이였습니다. 이 두 부품은 수리가 아닌 교체를 진행해야하는 부분이였고 고객님과 상담을 통하여 결정하고 작업을 진행하기로 하였습니다. 교체 작업이 완료되었고, 테스트 작..
반갑습니다~ 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 부팅불량 컴퓨터 문제를 해결해드린 내용입니다. 연산동에 거주하시는 고객님께서 저희 센터에 연락을 주시고 센터로 제품을 들고 직접 방문해주셨습니다. 센터로 들고와주신 덕분에 점검을 빠르게 진행할 수 있었습니다. 컴퓨터를 연결하여 부팅을 진행해보니 블루스크린으로 인하여 더이상 부팅이 되지않는 문제가 발생한 상태였습니다. 고객님 블루스크린은 하드디스크 문제로 인하여 발생한 것으로 확인됩니다. 하드디스크 제품을 꺼내서 점검을 진행하기 위해 내부를 열었는데 먼지가 가득한 모습을 보고 깔끔하게 제거를 해주고 난 뒤에 점검을 이어서 갔습니다. 내부 클리닝을 마치고 메인보드,메모리카드,파워서플라이 등 부품들 하나씩 점검을 진행하였고, 문제점을 찾을 수 없었습니다. 하드..
안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 HP8610 프린터 잉크 혼탁 문제를 해결해드린 내용입니다. HP8610 프린터는 가진 기능이 많아서 사무실이나 가정집에서 인기가 많은제품입니다. 고객님께서는 출력물에 문제가 생겨서 저희센터에 연락을 주셨고 연락을 받고 고객님댁으로 가서 제품을 확인하였습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인하니 고객님께서는 무한 잉크를 사용중이셨는데, 출력물에 잉크색이 선명하게 나오지 않는 문제로 연락을 주셨습니다. 노란색 잉크가 문제가 생긴것으로 보여집니다 외부 잉크통을 확인해보니 노란색 잉크가 혼탁하게 색이 섞여있는것을 볼 수 있었습니다. 아무래도 잉크통을 옮기는 과정에서, 또는 잉크통을 보충하는 과정에서 혼탁이 생긴것으로 보여집니다. 노란색잉크통에 있는 잉크를 모두 비..
안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 삼성 슬립 컴퓨터 SSD를 장착해드린 내용입니다. 고객님께서 컴퓨터를 사용중에 너무 느려진 상태로 저희 센터를 찾아주셨습니다. 고객님 컴퓨터 점검을 진행하였고, 하드디스크에서 문제점이 있는것을 확인 할 수 있었습니다. 하드디스크 교체가 시급해 보입니다. 하드디스크를 교체하기 전 컴퓨터 내부 클리닝을 먼저 진행해드렸습니다. 고객님과 상담을 통하여 기존 하드디스크에서 중요한 자료들을 백업을 진행해놓고 HDD 타입이 아닌 SSD타입으로 하드디스크를 교체를 진행하기로 하였습니다. SSD로 교체하면 지금 컴퓨터 속도보다 훨씬 더 상향된 컴퓨터가 될것입니다. 고객님께서 컴퓨터를 사용하는 용도에 맞게 용량을 설정하고 장착을 진행해드렸습니다. SSD장착이 완료되고, 고객..
