컴퓨터수리연구소

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 HP8610 모델의 에러메시지를 해결했던 내용입니다. 고객님께서 오랜기간 사용을하지않으셨고, 사용을 하려니 에러메시지가 발생하면서 인쇄가 되지않는다며 센터에 연락을 주셨습니다. 연락을 받고 고객님댁으로가서 제품을 확인해보았습니다. 프린터 전원을 켜니 카트리지가 소모되었다며 교체하라는 메시지가 나타나고 있었습니다. 고객님은 무한공급기를 사용하고 있는 프린터였고 고객님댁에서 수리하기가 불편하여 제품을 센터로 들고와서 수리를 진행하였습니다. 잉크카트리지가 글루건으로 접착을 해놔서 글루건을 해체를 진행하고 카트리지를 분리하고 카트리지에 석션작업을 통해 공기를 제거해주었습니다. 무한공급기를 장착한 모델은 종종 인쇄를 진행해주셔야 잉크가 모두 빠져버리는 증상을 방지할..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소 입니다. 오늘은 전포동에서 접수된 노트북을 수리했던 내용으로 포스팅해보겠습니다. 고객님께서 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인하였습니다. 노트북을 점검을 진행하였습니다. 노트북의 상태는 별로 좋지않았습니다. 부팅속도가 느렸고 작업도중에도 멈추는 증상이 발생하고있었고 스마트폰보다 인터넷이 느리다고 하소연하셨습니다. 노트북의 속도가 느려지는것은 하드디스크의 영향이 큽니다. 노후화가 되고 하드디스크의 베드섹터들이 발생하게됩니다. 하드디스크에도 수명이 있지만 고객님께서는 교체없이 쭉~ 사용하셨더라구요 고객님의 노트북에는 SSD를 장착하면 모든 문제가 해결될수 있다고 생각했습니다. 노트북을 분해하여 기존에 있던 하드디스크를 제거하고 고객님께서 원하신 브랜드의 SS..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 명륜동에서 접수된 아이맥을 수리했던 내용입니다. 고객님께서 저희센터에 연락을 주셨고 저희는 바로~ 고객님댁으로 가서 불편사항을 접수하였습니다. 고객님께서 아이맥을 사용하고 계셨는데 느린속도와 윈도우 대행설치를 의뢰해주셨습니다. 고객님댁에서는 바로 작업하기가 어려워 제품을 센터로 들고와서 점검을 진행하였습니다. 고객님의 아이맥엔 SSD가 장착되어있지 않은 모델이였습니다. 다른 부품들을 점검을 진행해 보았을때는 아직 쓸만해서 교체를 진행하지 않았고 하드디스크를 SSD로 교체하는 작업만 진행하면 사용하는데 불편함이 없다고 생각했습니다. 이러한 내용을 고객님께 알려드렸고 고객님께서 용량을 정해주셔서 SSD를 교체 진행하였습니다. 교체를 완료하고 장착된 SSD가 인..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소 입니다. 오늘 포스팅은 반여동에서 접수된 프린터소모품 교체 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 프린터에 이상한 메시지가 떠 있다고 저희 센터에 연락을 주셨고 저희는 고객님댁으로 바로~ 달려갔습니다. 가서 제품을 확인해보니 소모품교환주기가 지나서 뜨는 메시지 였습니다. 제품을 고객님댁에서 센터로 이동한 후에 점검을 진행하였습니다. 내부에 토너 가루가 상당히 많이 떨어져있습니다. 교체해야 하는 소모품은 전사벨트와 정착기 였습니다. 프린터의 사용 기간이 어느 정도 지나면 교체를 해주어야 하는제품이 정착기와 전사벨트입니다. 전사벨트는 폐토너가루를 옮겨주는 역활을하고 정착기는 종이 위에 토너를 열로 붙여주는 역활을합니다. 미리 준비해두었돈 정착기와 전사벨트를 새 제품으로 교체 진행하였습니..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님이 의뢰해주신 내용의 포스팅입니다. 고객님께서 블루스크린이 뜨는 증상으로 컴퓨터가 사용하기가 어려워서 저희 센터에 연락을 주셨습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인하고 센터로 들고 와서 제품을 점검을 진행하였습니다. 점검을 진행하는 도중에 컴퓨터가 도중에 멈추는 증상까지 발생하였습니다. 블루스크린과 멈추는 증상, 그리고 부팅불량 까지 발생하는것은 하드디스크의 문제라고 생각하고 하드디스크를 정밀 점검을 진행하였습니다. 심각한 수준은 아니지였지만, 하드디스크의 베드섹터들이 발생하였고, 디스크의 오류도 발생하였습니다. 고객님은 하드디스크 교체가 시급합니다. 고객님과 상담을 통하여 하드디스크를 SSD로 교체하기로 하였고, 고객님이 컴퓨터..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 금정구 부곡동에서 거주하시는 고객님의 외장하드 데이터 복구를 해드린 내용입니다. 삼성제품의 외장하드를 사용중이셨고 갑자기 데이터들이 보이지않는 현상으로 저희센터를 찾아주셨습니다. 외장하드를 스캐닝을 해보니 외장하드에 베드섹터가 너무 많이 생긴것을 확인할 수 있었습니다. 고객님께 데이터를 복구하는 비용과 시간을 협의를 진행한 후에 복구 작업을 진행하였습니다. 베드섹터들이 발생한 부분인 데이터 복구가 어렵다는 내용도 미리 알려드렸습니다. 고객님께서 필요한 자료들이 꼭 복구가 되었으면 좋겠습니다 ㅎㅎ 컴퓨터수리연구소가 가지고 있는 전문 복구장비에 외장하드를 물려서 복구를 진행하였습니다. 외장하드의 자료들을 복구 완료하였습니다. 100프로는 아니지만 고객님이 만족..

안녕하세요 컴수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 동래구 낙민동에서 접수해주신 노트북 수리 내용입니다. 고객님께서 꽤 많이 오래된 노트북을 사용중이셨습니다. 부팅을하면 전원은 들어오지만 화면이 나타나지 않는 증상으로 인해 불편함을 겪고계셨습니다. 고객님께서 방문수리를 요청하셔서 저희 컴수리연구소가 낙민동으로 가서 제품을 확인하였습니다. 고객님댁에서는 수리하기가 불편하여 제품을 센터로 들고와서 점검을 진행하였습니다. 점검을 진행하여 보니 메모리와 cpu,쿨러는 아무런 이상이 없었습니다. 이상이 있는 부분은 메인보드였습니다. 메인보드 문제의 부분을 수리를 진행할지 교체를 할지 고객님과 상담을 통해서 수리를 진행하기로 하고 메인보드 수리를 진행하였습니다. 수리를 완료하고 이제 노트북을 테스트 진행해 보았습니다. 처..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 진구 초읍동에서 접수된 프린터수리 내용입니다. 인쇄품질에는 아무런 문제가 없는데, 용지를 공급하는 부분에 문제가 생겨서 제대로 출력이 되지않아 센터에 연락을 주셨습니다. 고객님댁으로 가서 고객님께 제품에 대한 증상을 듣고 HP6500A 프린터를 센터 들고와서 점검을 진행하였습니다. 무한공급기를 사용하고있는 프린터 였고 인쇄품질에는 아무런 이상이 없었습니다. 급지가 제대로되지않아 수동으로 프린터를 사용는데, 소음이 들렸습니다. 용지를 출력하기 위해서 급지하는 부품에 이상이 생긴것 같습니다. 프린터를 분리하여 용지를 공급하는 부품들을 정밀하게 점검을 진행하였습니다. 점검 결과는 급지를 담당하는 부품에 기어가 파손되어있었습니다. 파손되어있었던 이유에 소음발생과..