컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 노트북이 갑자기 부팅되지 않는 문제로 저희센터를 찾아주셨습니다.전원이 켜져도 운영체제가 실행되지 않고, 로딩 화면에서 멈추는 증상이 반복되는 상태였습니다.점검을 통해 고객님 노트북에 장착된 SSD에서 오류가 발생하고 있는것을 확인할 수 있었습니다. 기존에 장착된 SSD는 불규칙적인 읽고 오류와 섹터 손상이 나타나고 있었습니다.운영체제 부팅파일이 손상되며 정상적인 시작이 불가능한 상태였습니다.이러한 오류는 SSD 수명이나 저장 셀의 손상으로 인해 자주 발생할 수 있습니다.고객님께 상황을 설명드리고 SSD교체 작업을 진행하였습니다. 기존에 장착된 SSD는 아주 적은용량이었는데 큰용량으로 교체작업을 진행하였습니다.기존에 SSD와 HDD가 함께 장착되어있는 구성이었는..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 삭제된 외장하드 데이터 복구작업을 진행해드린 내용으로 작성해보겠습니다.고객님께서 외장하드에 저장된 중요한 자료를 실수로 모두 삭제하셨다고 연락을 주셨습니다.고객님께서 자료 삭제직후 외장하드를 바로 분리하셨고, 추가 조작은 하지 않았다고 하셨습니다. 고객님께 외장하드를 전달받고 복구작업을 진행할 수 있었습니다.우선 외장하드 전체를 이미지로 백업한 뒤, 전문 복구 프로그램으로 삭제 영역을 스캔했습니다.다행히 삭제된 대부분의 데이터는 덮어쓰기 전 상태로 남아 있어 복구가 가능했습니다.사진, 문서, 동영상 등 다양한 파일이 복구 대상에 포함되어 있었고 순차적으로 추출을 진행했습니다.중복 파일과 손상된 항목을 제외하고 고객님께 필요한 자료 중심으로 정리해드렸습니다. ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 HP프린터 출력 시 프린터 내부에서 잉크가 새고 있다는 문제로 방문수리를 요청해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 문제확인을 하였습니다.출력은 되지만 자꾸 종이에 잉크 얼룩이 묻고, 카트리지 아래쪽에서 잉크가 흘러내리는 현상이 반복되고 있었습니다. 겉보기엔 멀쩡한 카트리지였지만, 잉크가 카트리지 장착부 주변으로 고여 있는것이 확인되었습니다.이 문제는 단순한 노즐 이상이 아니라 밸브 손상으로 인한 누수가 원인이었습니다.프린터의 잉크카트리지에는 프린터와 연결되는 이크 공급 밸브가 장착되어 있습니다. 정상적으로는 프린터와 결합 시 밸브가 개방되고, 분리 시에는 자동으로 닫히도록 설계되어 있습니다.하지만 잦은 탈부착이나 무리하게 눌러 끼우는 방식으로 사용될 경우..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 컴퓨터 부팅오류, 속도저하, 이상한 소음까지 나타나는 컴퓨터 문제해결을 도와드린 내용입니다.고객님께서 컴퓨터에 발생한 문제로 저희센터에 연락을 주셨고제품을 들고 저희센터에 직접 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받고 점검작업을 진행하였습니다.가장 먼저 파워서플라이의 노후화를 확인할 수 있었습니다.전력 공급이 일정하지 않고 팬 소음이 커져 안정적인 부팅에 어려운 상태였습니다.또한 컴퓨터 내부에 다량의 먼지가 끼어 있어 내부 발열이 높은 상태였습니다. 문제가 되는 파워서플라이는 교체작업을 통해 문제를 해결해주기로 하였고컴퓨터 내부에 쌓여있는 먼지들을 깔끔하게 제거해주였습니다.발열 문제를 잡아주고, 냉각 성능을 회복한 뒤에는 부팅 시 소음이 사라지고전원 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.프린터 사용 중 용지가 제대로 들어가지 않거나 급지가 중간에 멈추는 문제로 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 직접 테스트해보니 용지가 급지 롤러까지는 진입했지만 이후 진행이 멈추는 현상이 확인됐습니다.프린터 내부 소음도 평소보다 거칠었고, 헤드 이동 시 약간의 덜컥거림도 느껴졌습니다.출력 타이밍이 어긋나면서 용지와 프린트 헤드 사이의 동기화가 맞지 않는 상태였습니다.문제의 원인을 추적한 결과, 디스크벨트가 늘어나고 일부 마모되어 있는 것이 확인됐습니다. 프린터의 디스크벨트는 출력 시 헤드의 위치와 타이밍을 제어하는 중요한 부품입니다.이 부품이 손상되면헤드가 제 위치에 도달하지 못해 급지 명령이 제..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.외장하드 자료를 정리하는 과정에서 일어난 문제로고객님께서 저희센터를 급히 찾아주셨습니다.데이터 정리를 진행하면서 중요한 파일을 삭제해버렸다고 하셨습니다.고객님께 외장하드를 전달받아 점검작업을 진행하였습니다. 데이터가 삭제된 직후 별도의 추가 저장이나 장치 연결이 없었습니다.저희센터에서 사용하고 있는 전용 복구 프로그램을 통해 지워진 영역의 데이터를 분석했고,파일 복구 가능성을 높일 수 있는 상황이였습니다. 파일은 완전히 사라진 것이 아니라, 시스템에서만 숨겨진 상태였습니다.저희는 삭제 흔적을 기반으로 폴더 구조와 확장자 정보를 찾아냈고,중요 문서와 이미지 파일, 일부 압축 자료를 포함해다양한 유형의 데이터를 되살릴 수 있었습니다. 파일 복구는 속도보다 '처리 순서'가 중요..

반갑습니다, 컴퓨터수리연구소입니다.이번에 방문수리를 진행한 고객님 프린터는 출력 시 검정색이 흐릿하게 나오는 문제가 있었습니다.단순히 잉크가 부족한 줄 알고 보충하셨지만 증상이 계속되어 점검 요청을 주셨습니다.무한공급기 사용 중이라면 이런 문제는 단순 소모품 이상으로만 볼 수 없습니다. 고객님께서 사전에 프린터 모델명을 알려주셔서 부품을 미리 준비한 상태로 방문하셨습니다.프린터를 분해해보니 카트리지 챔버 비닐이 찢어져 잉크 누수가 발생하고 있었습니다.챔버비닐이 손상되면 잉크 압력이 유지되지 않아 흐리거나 끊기는 출력이 발생하게 됩니다.즉시 챔버 교체 작업을 진행하여 문제를 해결해드렸습니다. 작업 전 출력물은 검정색이 거의 보이지 않을 정도로 흐렸습니다.교체 작업을 완료하고 테스트 인쇄를 해보니 선명하고 ..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.노트북을 오래 사용하던 고객님께서 저장공간 부족 문제로 센터를 방문을 해주셨습니다.제품을 전달받고 점검을 진행하였습니다.기존에 SSD와 HDD가 함께 장착된 구성으로 사용중이였지만, 두 저장장치 모두 여유 공간이 거의 없는 상태였습니다. 기존 HDD는 노후화된 상태에다가 저장공간 부족문제까지 있는 상태였기에구형 HDD를 제거하고 더 큰용량의 1TB 하드디스크 교체작업을 진행하기로 하였습니다.기존 데이터의 저장 한계를 해소하고, 추가적인 파일 정리 공간까지 확보할 수 있게되었습니다.교체 작업 전에는 고객님 데이터 백업도 안전하게 도와드렸습니다. 새로운 하드디스크 장착을 완료한 후에 파티션을 나눠 데이터를 저장할 수 있도록 도와드렸습니다.기존에 있던 자료들은 모두 새 하드디스..