컴퓨터수리연구소

컴퓨터수리연구소입니다.고객님께서 프린터 출력 중 갑작스러운 인쇄 중단이 자주 발생한다며 연락을 주셨습니다.특히 중요한 문서 출력 중 잉크 부족으로 멈추는 일이 반복되었다고 하셨습니다.저희센터에 방문수리를 요청을 해주셨고, 고객님이 계신곳으로 프린터 점검을 진행하였습니다.기존 카트리지를 자주 교체하다 보니 비용도 부담되고 번거로움이 컸던 상황이었습니다.효율적인 해결 방안으로 무한공급기 설치를 제안드리게 되었습니다. 현장에서 프린터를 점검해보니 잉크 소진 후 공기 유입으로 출력 오류가 발생하고 있었습니다.기존 카트리지는 용량이 작아 출력량을 감당하기에 무리가 있던 상태였습니다.무한공급기 설치로 잉크를 안정적으로 공급받을 수 있도록 세팅을 준비했습니다.외부 잉크탱크 장착 및 호스 연결 작업을 꼼꼼히 진행해드렸..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.오늘 포스팅은 맥북 os 재설치작업을 진행한 내용으로 작성을 해보겠습니다.고객님께서 사용중인 맥북에 나타나는 여러가지 문제로 저희센터에 연락을 주셨고제품을 들고 직접 센터를 방문을 해주셨습니다. 고객님께 제품을 전달받고 즉시 점검을 진행하였습니다.전반적인 속도가 저하된 상태였고, 사용하면서 잦은 에러메시지가 발생하는 상태였습니다.맥북은 시스템 오류가 누적되거나 캐시가 쌓이면 속도 저하와 프로그램 충돌이 발생하기 쉽습니다.이러한 문제를 해결해주기 위해 os재설치 작업을 진행하기로 하였습니다. 재설치 작업에 앞서 기존에 사용하던 중요한 파일들은 미리 백업을 통해안전하게 자료들을 저장하고, 포맷작업을 진행하였습니다.고객님꼐서 요청을 해주셨던 버전으로 맥os 설치작업을 진행하였..

반갑습니다.실수로 삭제한 데이터 복구작업을 진행해드린 내용으로 금일 포스팅을 작성해보겠습니다.고객님께서 외장하드에서 중요 파일을 실수로 삭제한 뒤, 복구 문의를 해주셨습니다.삭제된 파일 중에는 업무에 필요한 문서와 가족 사진등이 포함돼 있는 상태였고복구작업을 위해 고객님께서 저희센터를 직접 방문해주셨습니다. 파일 삭제는 실시간으로 이뤄지는 것이 아니기 때문에 복구 가능성이 있습니다.특히 덮어쓰기나 추가 저장이 없을 경우, 높은 확률로 복구할 수 있습니다.복구 전 외장하드 사용을 멈춘 던북에 데이터 손상이 적었습니다.전문 복구 소프트웨어를 사용하여 섹터로 스캔하여 삭제된 파일들을 추출했습니다. 수천 개의 파일 중에서 필요한 문서와 사진 파일을 중심으로 정리했습니다.파일명은 일부 변경되었지만, 내용은 대부분..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다.이번에는 HP프린터에서 잉크부족 메시지가 발생하는 문제로방문수리를 요청을 해주셨던 고객님 사례로 포스팅을 작성을 해보겠습니다.약속시간을 정하고, 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다.프린터는 무한공급기 시스템이 장착되어 있었고, 외부 잉크탱크에는 잉크가 충분히 채워진 상태였습니다. 프린터 상태를 점검한 결과, 잉크탱크와 카트리지를 연결하는 잉크호스 내부의 흐름이 불안정한것을 확인했습니다.특정 구간에 잉크가 천천히 흐르거나 정체되어 있었고출력 중간에 잉크 공급이 끊기는 현상이 반복되고 있었습니다.이로 인해 프린터는 잉크가 없다고 인식하게 되는 상황이었습니다. 잉크호스의 내부 기포나 굴곡, 압력 불균형 등이 잉크의 흐름을 방해할 수 있는 주요 원인입니다..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다.최근 맥북이 느려져 업무에 지장이 생긴다는 고객님의 연락을 받았습니다.웹서핑이나 문서작업 중 멈춤 현상이 잦고, 부팅에도 오랜시간이 걸리는 문제로 센터를 방문을 해주셨습니다.고객님께서는 실내 업무 위주로 사용 중이었으며, 작업 환경 개선을 원하셨습니다. 맥북 내부 상태를 확인해보니 HDD는 노후로 인해 느리게 작동 중이었습니다.메모리는 4GB로 작업에 비해 부족했고, 내부 팬 주변에도 먼지도 많이 쌓여있었습니다.복합적인 원인으로 인해 시스템 전체의 반응이 둔해졌던 상황이었습니다.SSD 교체와 메모리 증설, 내부 청소가 동시에 필요한 상태였습니다. 우선 기존 HDD를 제거하고 안정성과 속도를 고려해 SSD로 교체를 진행하였습니다.메모리는 8GB 추가 장착하여 멀티작업도 무..

반갑습니다.컴퓨터수리연구소입니다.오랜만에 프린터를 사용하려다 출력 상태가 이상하다는 고객님의 요청을 받았습니다.프린터는 무한공급기 방식으로 개조된 모델이였고, 사용한 지는 꽤 된 제품이었습니다.출력은 되지만 줄이 생기고 색상이 고르지 않는 문제를 겪고 계셨습니다. 프린터 점검을 진행하였고, 내부부터 꼼꼼히 확인해보았습니다.잉크 공급은 이루어지고 있었지만 흐름이 일정하지 않은 모습이었습니다.잉크의 점성이 높아져 고르게 인쇄되지 않는 원인으로 이어진 상황이었습니다.잉크탱크와 공급 호스를 세척한 후, 새 잉크로 교체하여 잉크흐름을 안정적으로 만들어주었습니다. 잉크 공급 문제를 해결한 뒤 노즐 체크를 진행하였습니다.검정과 일부 컬러가 끊켜 출력되며 출력 품질에 영향을 주고 있었습니다.정상적인 노즐 패턴이 나타나..

반갑습니다.고객님께서 사용 중인 데스크탑에서 팬 돌아가는 소리가 매우 크다는 문의를 주셨습니다.이와 함께 사용 도중 갑자기 전원이 꺼지는 증상도 반복되어 걱정이 많으셨습니다.증상이 점점 심해져 저희센터에 문의 후 방문수리를 요청해주셨습니다.고객님이 계신곳으로 방문하여 점검을 진행하였습니다. 컴퓨터 내부에서 가장 큰 소음을 유발하는 요소는 쿨링팬입니다.팬에 먼지가 다량 쌓이거나 팬이 노된 경우 진동이 커지며 소음이 심해집니다.이번 경우도 CPU팬과 그래픽카드 팬 모두에서 진동성 소음이 확인되었습니다.간단히 먼지 제거를 넘어서 일부 팬은 윤활 및 교체가 필요했습니다. 전원이 꺼지는 현상은 정전기 문제나 파워 이상 등 다양하게 발생할 수 있습니다.파워서플라이를 테스트해보니 전압 출력이 불규칙하게 나타났습니다...

반갑습니다, 컴퓨터수리연구소입니다.캐논 프린터에서 출력 시 줄이 틀어지는 현상으로 저희센터에 방문수리를 요청해주신고객님 프린터 문제해결을 도와드린 사례로 금일 포스팅을 작성해보겠습니다.고객님께서 여러 조치를 하셨지만 정렬 문제는 해결되지 않았고저희센터에 점검을 요청을 해주셨습니다. 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 내부 상태를 확인하였습니다.프린터 헤드 이동 경로를 중심으로 점검을 진행하였고, 스테퍼 모터는 이상 없었으나, 벨트가 늘어나며 제 기능을 못하고 있었습니다.출력 정확도는 벨트 장력에 크게 좌우되는데, 이 경우 벨트 손상이 정렬불량의 원인이었던 것이죠 노후화된 벨트를 정품으로 교체하고 장력도 표준에 맞게 재설정했습니다.헤드 자동 정렬 기능을 통해 최종 보정 작업까지 마무리하였습니다.출력 테스트..