컴퓨터수리연구소

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 프리도스 노트북 셋팅을 진행해드린 내용입니다. 연제구 거제동에서 거주하시는 고객님께서 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 방문하였습니다. 고객님댁으로 가서 제품을 확인해보니 고객님이 구입하신 노트북은 프리도스 상태의 노트북이였습니다. 고객님께서는 윈도우 설치 및 프로그램설치를 요청해주셨습니다. 고객님이 원하시는 버전으로 윈도우 설치를 진행하였습니다. 프리도스 상태 노트북은 파티션문제가 종종발생하지만 고객님 노트북은 아무런 문제가 없이 설치가 완료되었습니다. 운영체제 설치 완료 후에는 드라이버 설정까지 완료해주었습니다. 이제 마지막으로 프로그램 대행설치만 남았습니다. 고객님께서 필요하다고 한 프로그램까지 설치완료해드렸습니다. 모든 작업이 완료되고, 제..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 해운대구 재송동에서 접수되었던 노트북 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 저희 센터에 연락을 주셨고 문제의 제품을 들고 저희 센터를 직접 방문해주셨습니다. 고객님께서 노트북을 들고와주셨는데, 외관을 확인해보니 아무런 문제가 없는제품이였습니다. 고객님께서는 노트북의 문제는 지금 포맷을 진행하였는데 포맷전에 있는 데이터를 백업을 했어야하는데 백업을 하지 않은 상태에서 포맷을 진행하여 데이터 복구를 요청해주셨습니다. 고객님께서는 중요한 자료들이 많이있었기에 꼭 복구가 필요하다고 하셨습니다. 복구가 될수있을까? 라는 의문점을 가지고 계셨고, 저희 컴수리연구소가 꼭 복구가 가능하다는것을 알려드리고 작업을 진행하기로 하였습니다. 노트북에 있는 하드디스크..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 동래구 안락동에서 접수되었던 HP프린터 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 프린터를 사용중에 인쇄가 제대로 되지않는 문제로 저희 센터에 연락을 주셨고 고객님댁으로 방문하여 문제의 제품을 확인하였습니다. 고객님이 사용중인 프린터는 HP7612모델이였고, 이 모델은 A3까지 출력이 가능한 모델이라 인기제품이였습니다. 고객님 프린터 문제점을 확인하고, 고객님댁에서는 정확한 점검과 수리가 불편하여 제품을 센터로 반출하여 점검을 진행하였습니다. 프린터 점검을 진행하였습니다. 프린터 카트리지와 헤드부분에 잉크가 부분적으로 묻어있는것을 확인하였습니다. 아무래도 챔버가 파손된것으로 확인됩니다. 헤드를 분해하여 묻은 잉크를 깨끗하게 세척작업을 진행해주었습니다. 챔..

안녕하세요 컴수리연구소입니다. 진구 초읍동에서 접수되었던 게임중에 멈춰버리는 증상을 해결해드린 내용입니다. 고객님께서 저희 센터에 연락을 주셨고, 고객님댁으로 방문하였습니다. 고객님댁에서 컴퓨터를 확인해보니 게임중에 멈추는 증상이 계속적으로 발생하고있었습니다. 현재 사양을 체크해보니 그래픽카드 부분에서 현저히 떨어져있는것을 확인할 수 있었습니다. 다른 부품들은 고객님이 틈틈히 업그레이드를 진행해주어 교체를 진행할 필요는 없었습니다. 현재 능력이 부족한 부품 그래픽카드를 교체 진행하기로 하였습니다. 고객님은 주로 사용하는 게임의 권장사양과 비슷한 사양으로 교체를 하기로 고객님과 상담을 통하여 결정을 진행하였습니다. 교체를 완료하고 재조립하여 테스트 작업을 진행하였습니다. 테스트 작업을 진행하니 게임중에 멈..

안녕하세요 ~ 컴수리연구소입니다. 오늘은 장전동에 거주하시는 고객님의 노후화된 맥북 문제해결을 해드린 내용의 포스팅입니다. 고객님께서는 맥북에 발생한 문제점으로 인하여 저희 센터에 연락을 주시고 제품을 들고 직접 방문해주셨습니다. 고객님께서 맥북을 사용하는데 문제점이 많다고 하셨지만 그중에서도 가장 큰 문제는 자주꺼지는 증상과 느려진 속도라고 말씀해주셨습니다. 고객님의 문제점을 확인하고 맥북 점검을 진행하였습니다. 자주꺼지는 증상은 메모리카드 불량으로 확인되었고, 메모리교체를 진행하면서 문제해결을 할수있었습니다. 또한 느려진 속도를 위해서는 여러가지 부품을 교체를 진행해야하는 부분이지만 교체했을때 가장 효율이 좋은 하드디스크를 교체 진행하여 문제해결을 하기로 하였습니다. 기존에 장착되어있는 HDD타입을 ..

안녕하세요 컴수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님의 외장하드 데이터를 복구해드린 내용입니다. 고객님께서는 저희 센터에 연락을 주시어 약속시간을 정하고 직접방문을 해주셨습니다. 고객님께서는 외장하드에 저장된 파일들을 노트북에 옮기는 작업을 진행하셨고, 파일이 다 옮겨졌다는 메시지를 확인하고, 외장하드에 저장된 데이터를 삭제를 진행하셨다고 하셨습니다. 하지만 노트북에는 저장된 파일들이 없었고 확인을 하자말자 저희 센터를 방문해주신것이였습니다. 문제가 생긴것을 확인하고 전문가를 찾아주신것을 정말 잘한일입니다. 행여 삭제를 진행하였다고 해서 다른 방법으로 복구를 진행하였다면 복구가 되지않을수도있고, 복구를 진행하는데 더 많은 시간이 소요될것입니다. 고객님의 외장하드 디스크를 분리하..

안녕하세요 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 HP8610프린터 에러메시지를 해결해드린 내용입니다. 해운대구 반여동에서 거주하시는 고객님께서 프린터 에러메시지가 발생한 후에 프린터가 제대로 작동되지않는다며 저희 센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님과 약속시간을 정하여 고객님댁으로 방문하였습니다. 프린터에 발생한 에러메시지는 카트리지관련 에러메시지였습니다. 프린터를 분해하여 확인해보니 카트리지에 있어야하는 잉크가 하나도 남아있지 않았습니다. 고객님께서는 프린터를 한동안 사용을 하지 않았다고 하셨습니다. 아무래도 그 이유로 잉크가 모두 빠져나간것으로 확인됩니다. 글루건으로 고정되어있는 카트리지를 분해하였고, 카트리지에 차있는 공기를 빼주는 석션작업을 진행해주었습니다. 석션작업을 완료하고, 카트리지에 ..

안녕하세요~ 컴수리연구소입니다. 오늘은 동래구 사직동에서 접수되었던 느려진 노트북에 SSD를 장착한 내용으로 포스팅해보겠습니다. 고객님께서 저희센터에 연락을 주셨고 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님댁으로 가서 문제의 제품을 점검을 진행하였습니다. 고객님께서는 느려진 노트북을 업그레이드하길 원하셨습니다. 점검을 진행해보니 노트북이 노후화되어있었습니다. 하드디스크는 HDD타입으로 장착되어있는 상태였고, 수명이 다하여 제기능을 하지 못하고 있는 상태였습니다. 노후화된 부품들이 많았지만 그중에 가장 문제가 있었던 하드디스크를 교체진행하기로 하였습니다. 느려진 속도를 개선하기 위해서도 가장 가성비가 좋은 SSD로 교체 하기로 고객님과 상담을 통하여 결정하였습니다. SSD의 용량은 고객님이 주로 컴퓨터를 사용하는..