컴퓨터수리연구소

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 해운대구 재송동에서 접수된 맥북 문제를 해결해드린 내용으로 오늘 포스팅을 해보았습니다. 고객님께서 맥북 사용 중 속도가 너무 느려 불편하다고 저희 센터에 연락해주셨고, 제품을 들고 직접 방문해주셨습니다. 고객님이 사용중인 제품은 맥북이였습니다. 고객님께 제품을 전달받아 점검을 진행하였습니다. 부팅을 진행하여 점검을 하였는데 전체적으로 느린속도를 확인할 수 있었습니다. 다만 디스크용량도 충분한 상태였고, 불필요한 파일 시작 프로그램 등을 정리를 진행해주었지만 여전히 느린속도는 개선되지않았습니다. 고객님께 속도개선을 위해서 메모리추가와 하드디스크 교체를 권유해드렸습니다. 고객님께서는 메모리는 추가는 진행하지 않고, 하드디스크 교체를 원하셨습니다. 하드디스크는 SSD로 교체..

반갑습니다 컴퓨터수리연구소입니다!! 오늘은 연제구 거제동에서 접수되었던 컴퓨터 문제해결 내용을 공유합니다. 고객님께서는 컴퓨터 전반적인 문제로 인해 서비스를 요청을해주셨습니다. 고객님과 약속한 시간에 맞춰서 방문하여 컴퓨터 점검을 시작했습니다 고객님께서는 컴퓨터를 사용하시는 도중 소음, 발열, 그리고 화면불량이 발생하여 불편함을 겪고 계셨다고 말씀하셨습니다. 컴퓨터 부팅 중에도 소음이 높게 들리고, 사용 중에 화면이 깨지거나 버벅거리는 현상을 확인했습니다. 문제 파악을 진행하고 컴퓨터를 센터로 반출하여 점검을 이어가기로 하였습니다. 컴퓨터 내부는 먼지가 가득한 상태였고, 제일 먼저 이물질 제거를 진행해주었습니다. 그래픽카드 쿨러는 이물질 제거를 해주었지만 더 이상 작동하지않는 상태였습니다. 부품들을 점검..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 금정구 구서동에서 접수되었던 블루크린이 발생한 컴퓨터 문제해결을 해드린 내용으로 포스팅을 진행해보겠습니다. 고객님께서는 컴퓨터에 어느순간부터 이상한 소리와 함께 부팅이 되지않고 블루스크린 문제가 발생한다고 하였고 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 고객님 댁으로 방문하여 컴퓨터 문제파악을 진행하였습니다. 마지막 종료는 강제종료를 진행했던것으로 보여집니다. 파일체크를 진행한 후에 윈도우로 진입하는 중에 블루스크린이 발생하여 더 이상 부팅이 되지않는 문제였습니다. 안전모드로 부팅을 진행하여 체크하였지만 문제점을 찾을 수 없었습니다. 고객님께서 컴퓨터 부팅을 진행할때 이상한 소리가 들린다고 하셨기에 컴퓨터 내부 부품들을 점검을 진행하였습니다. 내부는 이물질과 먼지..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 외장하드 포맷을 진행한 후에 데이터 복구를 진행해드린 내용입니다. 고객님꼐서 외장하드에 발생한 메시지로 인하여 포맷을 진행한 후에 저희센터에 데이터 복구 요청을 해주셨고, 고객님께 외장하드를 전달받아 센터로 돌아왔습니다. 고객님이 외장하드를 사용하려고 할때 이러한 메시지가 나왔고 고객님께서는 아무생각없이 디스크포맷을 눌렀다고 하셨습니다. 디스크 포맷을 진행한 후에 데이터 복구는 매우까다로운 작업입니다. 절대 고객님들께서 저러한 메시지가 나와도 디스크포맷을 클릭하면 안됩니다. 고객님 외장하드는 논리적손상이 발생하여 데이터 복구를 진행해야하는 상황이였습니다. 논리적손상은 파일 시스템오류, 잘못된 포맷, 악성코드 또는 소프트웨어 충돌로 인하여 발생하는 문제입니..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 동래구 안락동에서 접수되었던 노트북 강제 재부팅 문제해결을 진행해드린 내용으로 포스팅해보겠습니다. 고객님께서 노트북이 반복적으로 강제 재부팅이 되어 불만이 이만저만이 아니였습니다. 저희블로그를 보고 연락주셨고, 고객님이 계신곳으로 가서 점검을 진행하였습니다. 고객님이 사용중인 제품은 색깔이 산뜻한 핑크색 노트북이였습니다. 고객님께서는 노트북을 떨어트린 이후로 이러한 문제가 나타났다고 하셨는데요 노트북에 장착되어있는 부품에 문제가 발생한것으로 추측이됩니다. 정확한 점검을 하기 위해서 노트북을 센터로 들고와서 점검을 진행하였습니다. 현재 노트북에서 발생하고 있는 문제 그리고 저희가 점검을 통해서 발견한 문제를 종합해서 볼때 하드디스크 물리적 손상으로 인해 발생하고 ..

반갑습니다. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 해운대구 반여동에서 접수되었던 HP8710 프린터 카트리지,네트워크 문제해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서 프린터에 발생한 문제로 인하여 불편함을 겪다 저희센터에 연락을 주셨고 방문수리를 요청해주셨기에 고객님이 계신곳으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님 프린터는 무선 네트워크 및 다양한 기능을 갖춘 올인원 프린터이지만 현재는 다양한 기능을 사용할 수 없는 상태였습니다. 다수의 컴퓨터에서도 출력을 진행하면 출력이 되어야 하지만 그렇지 못한상태였고 카트리지 문제로 인하여 출력이 아예 되지않았습니다. 카트리지 에러메시지는 고객님이 사용중인 무한공급기에서 카트리지로 연결해주는 잉크호스에서 발생한 문제였습니다. 호스에 잉크잔여물이 남아 호스가 ..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘은 연제구 연산동에서 거주하시는 고객님께서 프린터 인쇄품질 문제로 인하여 저희센터에 방문수리를 요청해주셨습니다. 네~ 오늘 포스팅은 프린터 인쇄품질 불량 문제 해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님댁으로 방문하여 프린터 점검을 진행하였습니다. 고객님께서 사용중인 제품은 HP7612모델로 잉크젯 프린터였습니다. 다기능 프린터로 인쇄,복사,스캔,팩스 기능을 갖추고 있고 대형용지나 큰 사이즈 문서까지 출력할 수 있는 장점이 있는 모델입니다. 현재 고객님 프린터 출력을 진행하면 잉크색이 조금씩 빠진상태로 출력이 되고 있었습니다. 프린터 내부를 확인하기 위해 분해를 하였고, 프린터 내부에 잉크누수 흔적을 확인하였습니다. 프린터에서 누수가 발생할수 있는 부품들이 있습니다. 잉크..

안녕하세요. 컴퓨터수리연구소입니다. 오늘 포스팅은 노트북 부팅불량 문제 해결을 진행해드린 내용입니다. 고객님께서는 노트북을 사용하는데 간혈적으로 부팅이 되지않는 문제와 블루스크린 때문에 노트북을 사용하는데 매우 불편해하셨습니다. 고객님께서 저희센터에 방문수리를 요청해주셨고, 고객님댁으로 방문하여 문제의 노트북을 점검을 진행하였습니다. 점검을 진행할땐 부팅이 되어 점검을 할수있었습니다. 노트북 부팅을 진행하는 속도부터 파일을 불러오는 속도까지 전반적으로 속도가 떨어져있는 상태였고 파일시스템 오류로 인하여 파일들이 잘못 표시되거나, 파일이 손상된 상태가 많았습니다. 하드디스크 불량으로 인한 나타나는 증상이 발생한 상태였습니다. 하드디스크 불량일때 나타나는 증상은 여러가지가 있습니다. 하드디스크에 불량이 있는..